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Windows 10 Version 1703 - Audioprobleme

Hallo,

gestern habe ich Windows 10 auf die Version 1703 aktualisiert (da nur diese Version mit der Netflix Download Option kompatibel ist.)

 

Seitdem habe ich Probleme mit dem Lautsprecher:

Neben dem Symbol erscheint ein rotes X. Wenn ich drauf klicke erscheint: " Es ist kein Audiogerät installiert".  Wenn ich mit rechtsklick drauf klicke wird "Lautsprechereinrichtung (UNKNOWN) Deaktiviert" angezeigt.  Im Sound wird angezeigt, dass keine Audiogeräte installiert sind. Die Häkchen sind jeweils auf "Deaktivierte Geräte anzeigen" und "Getrennte Geräte anzeigen" gesetzt. Gehe ich auf "Soundprobleme behandeln", erscheint die Meldung: "Das Problem konnte von der Problembehandlung nicht identifiziert werden".

 

Gehe ich auf Gerätemanager - Audio, Video und Gamecontroller ist Realtek I2S Audio Codec Treiberversion 10.0.10586.4445 vorhanden. Der Gerätestatus zeigt an, dass das Gerät einwandfrei funktioniert. Ich habe bereits den Treiber aktualisiert, deaktiviert und wieder aktiviert sowie deinstalliert und wieder installiert - doch leider besteht das Problem weiterhin.

 

Weiß jemand vielleicht eine Lösung?

Hallo 


Welche fremden Antivir.. Sicherheit.. Zone-Alarm.. Firewall.. Cleaner.. Tuning.. Programme werden genutzt?
berichten 

Nur wenn kein fremdes Sicherheit Programm könnte auch die Ursache  doppelte Treiber,
von Dir installiert (vorige Windows Version) und von Windows Update sein 
Alle äußeren Audio Geräte abziehen 
Rechtsklick auf das Lautsprecher -Symbol in der Taskleiste>> Problembehandlung 

Über Programme und Features die  Audio Software deinstallieren

Über Geräte-Manager >>Ansicht >>Ausgeblendete Geräte anzeigen 
Alle Audio-Geräte  und Treiber deinstallieren
Dort auch schauen ob "Andere Geräte" sind und berichtigen / berichten
Neustart 
Etwas warten <10 min in dieser Zeit sollte Windows die Audio-Geräte und Treiber selbst finden und installieren
 

Gruß kw

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Welche fremden Antivir.. Sicherheit.. Zone-Alarm.. Firewall.. Cleaner.. Tuning.. Programme werden genutzt?

berichten 

Ich verwende nur die Windows-Firewall und den Windows Defender

Über Geräte-Manager >>Ansicht >>Ausgeblendete Geräte anzeigen 
Alle Audio-Geräte  und Treiber deinstallieren
Dort auch schauen ob "Andere Geräte" sind und berichtigen / berichten

Unter Audio, Video und Gamecontroller erscheinen nun neben Realtek Audio auch folgende Geräte:  2 x Intel WiDi Audio Device, Microsoft Proxy für Streaming Clock, Microsoft Proxy für Streaming Quality Manager, 2x Microsoft Streaming Tee/ Sink-to-Sink-Kovertierung, Microsoft Trusted Audio Drivers, Proxy für Microsoft Streaming Service. Im Gerätestatus steht überall " Dieses Hardwaregerät ist zurzeit nicht an den Computer angeschlossen Code 45".

Soll ich die o. g. Geräte deinstallieren?

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Ja deinstalliere alle

Neustart 

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  Dort auch schauen ob "Andere Geräte" sind und berichtigen / berichten

Andere Geräte: 2x Bluetooth-Peripheriegerät, Handsfree Gateway, Headset Gateway, SMS/MMS

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Andere Geräte: 2x Bluetooth-Peripheriegerät, Handsfree Gateway, Headset Gateway, SMS/MMS

Zuerst jeden Treiber rechte Maustaste auf Windows Updaten nach Treiber suchen lassen dauert < 5 Min einfach warten  

bei Einstellungen Windows Update schauen 

Wenn kein Erfolg,  deinstallieren,

wenn nach Neustart wieder mit Fehler angezeigt schaue beim PC /Mainboard Hersteller

nach System Treiber (Chip-Set) (Intel.inf) für W10 

Gruß kw

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wenn nach Neustart wieder mit Fehler angezeigt schaue beim PC /Mainboard Hersteller

nach System Treiber (Chip-Set) (Intel.inf) für W10 

vielen Dank das hat mein Problem gelöst! Lautsprecher funktioniert wieder :)

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Hallo carpediem-1987,

Super, dass das Problem (dank Tippsvon Kwkuhn) behoben wurde.

Solltest du weitere Fragen haben, lass uns bitte wissen.

MfG.

Bernard

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Frageninformationen

Zuletzt aktualisiert 19 März, 2022 Aufrufe 12.424 Gilt für: