Hallo,
Nachdem ich den Laptop geupdatet habe, funktioniert meine Tastatur nicht mehr (die im Laptop integrierte). Laut Hardwareassistent gab es Probleme mit dem Treiber in der Registry (Fehlercode 19). Konnte das ganze mit Registry Hilfsprogramm nicht lösen.
In der Microsoft Problembehebung stand ebenfalls das der Treiber für Tastatur nicht funktioniert und neuinstalliert werden müsste, danach System neu starten.
Das ganze hab ich 3 Mal gemacht, hat aber nichts gebracht. Habe dann versucht eine externe Tastatur über USB anzuschliessen, funktioniert aber auch nicht (wird korrekt im Geräte-Manager angezeigt, zeigt keine Fehlermeldung).
Inzwischen zeigt mir der Geräte Manager zwar den Fehlercode 19 nicht mehr an, funktionieren tut aber trotzdem nichts. (Nein habe die Tastatur nicht versehentlich gesperrt mit den F-Tasten o.Ä.)
Im Anmeldebildschirm kann ich auch nichts eingeben, hab zum Glück kein Passwort eingerichtet und kann daher trotzdem starten und mithilfe der Bildschirmtastatur halbwegs zurechtkommen.
Was allerdings seltamerweise funktioniert sind die Hotkey Tasten von meiner externen Tastatur (für Lautstärke etc.).
Ich weiß nicht, wo ich sonst noch ansetzen könnte und würde mich über Hilfe freuen.
