Hallo,
wir haben für unsere Schule die Schul-Mail-Adresse mit einem Microsoft-Konto verknüpft. Seit zwei Jahren nutzen wir diese Mailadresse problemlos bei automatsicher Anmeldung in Live-Mail, um Mails abzurufen und verschiedene Kalender zu führen. Jetzt funktioniert
plötzlich die Anmeldung nicht mehr. Die Fehlermeldung lautet: Das Microsoft-Konto ist falsch. Versuchen Sie es erneut. Wir haben versucht, das Kennwort zurückzusetzen. Erfolglos. Auch hier kommt der Hinweis, dass das Konto falsch ist. Das Problem taucht auch
bei der Abnmeldung für SkyDrive auf.
Wenn wir nun ein neues Live.de-Konto erstellen, können wir darüber zwar die Mails abrufen, unsere Kalenderinfos und Kontakte sind aber nicht verfügbar. Da wir zudem auf elf PCs mit dem Live-Mail-Konto arbeiten, wäre eien umstellung echt mit Arbeit verbunden!
Die Mail-Adresse lautet: *** Die E-Mail-Adresse wurde aus Datenschutzgründen entfernt. ***
Wer kann uns helfen?
Danke im voraus
Andrea Niebergall
Hallo Andrea,
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Freundliche Grüße
Christian
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