Neue Frage stellen

Code wurde bereits eingelöst

Hallo liebe Microsoft-Community!

Ich bin neu hier und hoffe ich schreib hier ins richtige Forum! :)

Sonst entschuldigt mich bitte.

Also, ich habe hier einen Forza Horizon 4 erhalten und möchte diesen über euren Microsoft Store unter "Code einlösen" einlösen.

Es ist ein Code für die Forza Horizon 4 Standard Edition, zumindest habe ich das gekauft.

Wenn ich den Code eingebe kommt folgende Meldung: 

Nun ja, das war die erste Meldung beim ersten Versuch.

Ich habe den Code frisch, neu, gekauft. 

Ich habe den Code an niemanden weitergegeben.

Ich besitze keinen anderen Microsoft Account und der PC wird nur von mir genutzt.

Wenn dieser Code bei einer anderen Person eingelöst wurde, kann ich mir dies nicht erklären ("Hackerangriff", aber wie und wann und wer und wo???)

Kann mir jemand helfen?

Liebe Grüße und danke für eure kommenden Antworten

TomVonNebenan

aka. Tom

Hallo,

den Screenshot habe ich entfernt da deine Mailadresse sichtbar war. Hier im Forum keine privaten Daten posten.

Bitte setze dich mit dem Store Support in Verbindung.

Peter

Gigabyte Aorus Gaming 3 WiFi Preview, Gigabyte H270N WiFi Preview, Surface Pro 4 Release

War diese Antwort hilfreich?

Das war leider nicht hilfreich.

Toll! Vielen Dank für Ihr Feedback.

Wie zufrieden sind Sie mit dieser Antwort?

Vielen Dank für Ihr Feedback. Das hilft uns, die Website zu verbessern.

Wie zufrieden sind Sie mit dieser Antwort?

Vielen Dank für Ihr Feedback.

Hallo Peter,

also anrufen oder kann man die auch schriftlich erreichen?

Tom

War diese Antwort hilfreich?

Das war leider nicht hilfreich.

Toll! Vielen Dank für Ihr Feedback.

Wie zufrieden sind Sie mit dieser Antwort?

Vielen Dank für Ihr Feedback. Das hilft uns, die Website zu verbessern.

Wie zufrieden sind Sie mit dieser Antwort?

Vielen Dank für Ihr Feedback.

Schau mal ob es schriftlich geht.

https://support.microsoft.com/de-de/hub/4135076/microsoft-store-help

An open mind doesn't mean that information is coming and going without leaving an impression.

War diese Antwort hilfreich?

Das war leider nicht hilfreich.

Toll! Vielen Dank für Ihr Feedback.

Wie zufrieden sind Sie mit dieser Antwort?

Vielen Dank für Ihr Feedback. Das hilft uns, die Website zu verbessern.

Wie zufrieden sind Sie mit dieser Antwort?

Vielen Dank für Ihr Feedback.

 
 

Frageninformationen

Zuletzt aktualisiert 6 November, 2023 Aufrufe 2.114 Gilt für: