Wer kennt die Telefonnummer von der Rechtsabteilung von Microsoft

Hallo Nicole,

der Answer Desk muss Dir in der Sache weiterhin helfen, hier kannst Du einen Rückruf anfordern oder Dir per Chat weiterhelfen lassen. Der deutschsprachige Answer Desk ist unter der URL erreichbar:

https://www.microsoft.com/surface/de-de/support/contact-us

Ansonsten gibt es keine Rufnummer einer Rechtsabteilung. Du kannst Dich aber immer an Microsoft Deutschland in München wenden. Rufnummer ist 089-3176-0 und versuchen, Dich verbinden zu lassen.

Ralf

Hallo Ralf, der Support kann da nichts mehr machen und unter der Rufnummer habe ich auch versucht, leider kein Erfolg. Schade, das so ein Unternehmen noch nicht einmal eine Abteilung hat, an die man sich bei Beschwerden wenden kann. 2500 euro zum Fenster raus geschmissen... :(

Gruß Nicole

Hallo Nicole,

die Rufnummer ist die Zentrale von Microsoft Deutschland.

Leider kann ich Dir hier auch nicht direkt weiter helfen. Ich hab Dein Problem mal an das Team der Ansprechpartner für das Forum weitergeleitet. Die Community-Moderatoren wenden sich mit Problemen an das Team und hoffen auf weitere Hilfe...

Ich drücke Dir die Daumen, dass sich das regeln lässt und Du das Geld nicht zum Fenster rausgeschmissen hast.

Ralf

Hallo Ralf, ist leider sehr problematisch. Das hätte ich nicht von so einem Unternehmen erwartet. Die schicken nur Schrott raus und als Käufer ist man auch noch der Dumme. ich weiß nur, das es das allerletzte Gerät von Microsoft war. Habe nun schriftlich die Sache an Microsoft geschickt, mal sehen ob eine Antwort kommt, andernfalls hilft wohl nur noch der Rechtsanwalt :(

Gruß Nicole 

Hallo Nicole.

Ich schicke dir eine private Nachricht in der du mir die Informationen zukommen lassen kannst. Die Private Nachricht findest du unter deiner Nachricht, wenn du hier angemeldest bist. Hinterlasse mir eine kleine Nachricht im öffentlichen Bereich, damit ich die Benachrichtigung auch erhalte.

Gruß,

Sarah