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Warndreieck mit Ausrufezeichen beim abhören einer Sprachnachricht

Beim Versuch eine Sprachnachricht auf einem iPad abzuhören ändert sich das Abspielsymbol zu einem Warndreieck mit Ausrufezeichen. Die gleiche Nachricht kann auf einem iPhone ohne Probleme abgehört werden. Hat jemand eine Idee woran das liegen kann? 
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Hallo Matthias,

Mein Name ist Therese, ein unabhängiger Berater.

Haben Sie versucht, die Skype-Anwendung auf Ihrem iPad zu deinstallieren und neu zu installieren?

Übrigens, wann haben Sie die Sprachnachricht empfangen oder gesendet?
T,
Your fellow MS product user. Not a Microsoft employee ^^

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Guten Morgen,

ja, ich habe die App deinstalliert und neu installiert. Das hat keine Veränderung gebracht. Die Nachrichten wurden am Montag (31.01) gesendet.

Danke & Gruß
Matthias Hitz

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Nach dem Bild zu urteilen gibt es hier keine Audio-Datei (die Sequenzdauer ist 0:00). 

Bist du auf den beiden Geräten im selben Konto angemeldet?

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Das könnte in der Tat daraus geschlossen werden. Es sind drei Audiodateien von mehreren Sekunden. Auf dem iPad spring das Symbol von Abspielpfeil auf Warndreieck und die Dauer wird auf Null gesetzt. Die gleiche Datei lässt sich auf einem iPhone abspielen. 
Kann denn jemand sagen welche Bedeutung dieses Dreieck mit dem Ausrufezeichen hat?  

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Du hast meine Frage nicht beantwortet, dieselbe Frage wird in diesem FAQ Artikel gestellt

Problembehandlung bei Skype Voicemessaging | Skype-Support 

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Auf beiden Geräten ist das gleiche Konto angemeldet. 
Danke für den Link zu dem FAQ Artikel. Ich werde das wie vorgeschlagen testen und melde mich später. 

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Es tut mir so leid zu hören, dass Sie ein Problem haben, das eine bestimmte Sprachnachricht auf Ihrem anderen Gerät wiedergibt. Aus dem, was ich weiß, nachdem Sie eine bestimmte Sprachnachricht gehört haben, wird sie lokal auf diesem Gerät gespeichert. Dies bedeutet, dass Sie es nicht erneut hören können, wenn Sie sich auf einem anderen Gerät bei Skype anmelden. Sie können diese Informationen auch im Artikellink unten unter "Wie höre ich eine Skype-Sprachnachricht?" überprüfen https://support.skype.com/de/faq/FA10473/wie-ve...

Ich hoffe, dass dies Ihre Frage beantwortet.

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Ich habe das selbe Problem. Meine einzige Lösung dafür ist, dass ich auf meinem IPhone11 (neueste Software, Betriebssystem wie auch Skype) die App schließe und dann wieder öffne. Dann kann ich die Sprachnachricht anhören und es erscheint kein Ausrufezeichen. Diesen Vorgang muss ich aber wiederholen bei jeder neuen Sprachnachricht. Daher halte ich es für einen klaren Bug auf Seiten von Skype.

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Frageninformationen

Zuletzt aktualisiert 22 Dezember, 2024 Aufrufe 2.220 Gilt für: