system_service_exception蓝屏

您好，

了解到您的问题。

建议您目前更换一个输入法使用，然后等待该输入法后续的兼容更新；

如果您依旧需要使用该输入法，建议您参考以下：

您可以尝试暂时阻止这个KB补丁的更新和安装，然后请您耐心等待后续的更新和修复，详细操作建议您参考以下链接：

https://support.microsoft.com/zh-cn/help/3073930/how-to-temporarily-prevent-a-driver-update-from-reinstalling-in-window

希望以上信息可以帮助到您。

这是一个已知问题，在微软修复这个问题之前，可以采用这个临时的解决方案：
https://support.microsoft.com/en-us/help/4496149

具体到搜狗，在系统自带程序“注册表编辑器”中打开下面的注册表键值：

计算机\HKEY_CURRENT_USER\EUDC\936\SGPYBackupSystemDefaultEUDCFont

这个键值的数据通常是“EUDC.TTE"，或者"C:\Windows\Fonts\EUDC.TTE"。在数据的末尾增加",TestFont"，就可以暂时解决问题。如下图所示。更改前：

更改后：

在微软发布四月份第二个星期的补丁修复这个问题以后，再将增加的后缀去掉。

补充：

如果系统修复环境下卸载更新失败， 如果你的系统有其他拥有管理员权限的账号，请使用该账号正常登录进入Windows，运行regedit.exe。如果没有，可以从修复环境选择“疑难解答->高级选项->命令提示符”，进入命令行窗口，运行regedit.exe。在注册表编辑器里，选择HKEY_USERS, 再点击"文件"菜单，选择"加载配置单元"，

浏览到系统盘下"用户\需要修复的用户名"文件夹中，在文件输入框直接输入ntuser.dat:

打开它，让后给这个配置单元选个名称，比如TestUser。

接着点开HKEY_USERS，你应该可以看到刚才加入的以TestUser命名的配置单元。

然后你就可以用之前提到的方法修改EUDC键值，你也可以直接将”计算机\HKEY_CURRENT_USER\EUDC\936\SGPYBackupSystemDefaultEUDCFont“键值删除，在四月份第二个星期的补丁发布以后再加回来。

如果以Administrator账号登录也不能卸载更新，你的系统就是还有其他的问题了。你可以用Feedback Hub将问题反馈给微软，附上 c:\windows\logs\CBS\CBS.log 文件。

你可以试试以下办法解决这个蓝屏问题：

1. 浏览到"C:\用户\YourUserName"(需要修复的用户名）目录下，显示隐藏文件，你应该可以看到一个NTUSER.DAT文件。

2. 打开注册表编辑器，选择HKEY_USERS, 再点击"文件"菜单，选择"加载配置单元"，浏览到上一步中的NTUSER.DAT文件，打开它。给它起个名字，比如YourUserName。

3. 点开HKEY_USERS，你应该可以看到刚才加入的以YourUserName命名的配置单元。然后你就可以用之前提到的方法修改EUDC键值，你可以直接将”计算机\HKEY_CURRENT_USER\EUDC\936\SGPYBackupSystemDefaultEUDCFont“键值删除，在微软发布补丁以后再加回来。

您好，

请问您是否解决问题了呢？

无限蓝屏后自动进入了修护界面，选择troubleshooting，选择卸载最新的质量更新。然后提示卸载成功。

重启后可以进入系统。

但查看更新安装历史，KB4490481已经安装成功并没有卸载。

但问题是解决了，没有蓝屏可以进入系统了。

您好，

感谢您的分享。

如果用修复环境界面卸载更新失败，可以选择高级选项，启动命令窗口，然后使用DISM直接移除更新,假定 C: 是系统盘:

1. dism /image:C:\ /get-packages
   此命令会列出所有的更新，选择最后一个更新，拷贝它的名称
2.  dism /image:c:\ /remove-package /PackageName:上一步中拷贝的更新名称