Olá a todos!
Tenho um notebook DELL i15-7567-A20p há alguns meses e nunca tive problema com erros de tela azul, porém, recentemente eu instalei um SSD Samsung 970 EVO NVMe M.2 e estou recebendo diversos erros, principalmente enquanto estou jogando. O problema é que o erro IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL não vem acompanhado de nenhum nome de arquivo/driver para eu identificar o que está acontecendo de errado.
Algumas informações:
- Fiz uma instalação limpa do Windows 10 no SSD, e atualizei o sistema para a versão pro com uma licença de estudante (mesma versão que utilizava antes);
- Mantive apenas o windows e programas no SSD, e formatei o HD, onde armazeno somente os arquivos de jogos instalados;
- Os drivers estão atualizados (de acordo com o Dell Update);
- O driver da placa de vídeo GTX 1050TI é o mesmo que estava sendo utilizado no computador antes da instalação do SSD (v416.94 - já atualizei para versões mais recentes e o erro persiste);
- Removi o McAfee do computador, mas o problema persiste;
- As vezes recebo o erro BAD POOL HEADER;
- Procedimentos do chkdsk e sfc não encontram nenhum erro.
Agradeço por qualquer ajuda para desvendar esse problema.