Hallo,
ich habe eine Office 2016 Professional Plus Lizenz erworben.
Ich habe mich auf http://setup.office.com mit einem neuen Benutzernamen eingeloggt, die Key eingegeben und die angegebene Datei geladen.
Die Datei ausgeführt und installiert.
Nun versuche ich Office mit dem vorher neu angelegten Konto zu aktivieren.
Bekomme aber nur Fehlermeldungen. "Das Konto xxx ist keinem Office-Produkt zugeordnet. Um diese Installation zu aktivieren, melden Sie sich mit dem Konto an, das diesem Produkt zugeordnet ist. ......"
Habe Office bestimmt schon 10 mal deinstalliert und neu installiert. Mit Revox Uninstall deinstalliert um möglichts viele Registrierungen zu löschen. Ccleaner zum reinigen ausgeführt und Fix-It von Microsoft ausgeführt.
Direkteingabe der Product Key kommt die Fehlermeldung "Dieser Schlüssel ist für eine andere Version von Jo, als zur Zeit installiert ist. Dieser Produkt Key ist für J0"
Habe aber auch schon mal die Fehlermeldung " Die in ihrem Konto gefundene Produkte können nicht verwendet werden, um XXX zu aktivieren.
Der Verkäufer schreibt aber genau diese Schritte vor.
With the key do phone activation or online activationlogin office web download it:
http://setup.office.com
Danke