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Microsoft Office Client Virtualization Handler funktioniert nicht mehr bei Office Starter 2010 (Klick-und-los-Version)

Hallo,

ich habe die seinerzeit von MS kostenlos angebotete Office-Starter-Version installiert, kann seit einigen Tagen aber keine Office-Dateien mehr öffnen; es erscheint die o.a. Fehlermeldung.

Von einer Deinstallation habe ich bislang abgesehen, weil eine Neuinstallation anschließend nicht mehr möglich sein dürfte. Was kann ich tun?

Danke und Gruß, Werner 

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Hallo Werner,

Microsoft Office 2010 Starter wird nur vorinstallatiert als OEM -Version angeboten.

Bitte deinstalliere Microsoft Office 2010 Starter über die "Systemsteuerung, Programme und Funktionen".

Bitte wende das folgende Microsoft Fix-It an, um die Entfernung abzuschließen:
http://go.microsoft.com/?linkid=9737366

Microsoft Office 2010 Starter wird hierbei nicht abschließend gelöscht.

Starte anschließend Microsoft Windows neu.

Gehe unter "Start, Programme" bitte zum Eintrag "Microsoft Office". Dabei wird Microsoft Office 2010 Starter neu initialisiert.

Anschließend sollte Microsoft Office 2010 Starter fehlerfrei funktionieren.

Konnte dein Problem gelöst werden?
Mit freundlichen Grüßen / With best regards
Thomas

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Hallo Thomas,

vielen Dank, aber bei dem bei mir installierten "MS Office Klick-und-Los 2010" bzw. "MS Office Starter 2010" handelt es sich nicht um eine vorinstallierte Version; das Programm wurde von MS vor etwa zwei Jahren kostenlos zum Download angeboten. Im Auslieferungszustand meines Laptops war es definitiv nicht installiert.

Deswegen befürchte ich, dass nach einer Deinstallation nix mehr von Office übrig bleibt. Oder mache ich mir da unbegründet Sorgen?

Danke und Gruß, Werner

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Hallo Werner,

vielen Dank für deine Nachricht.

Microsoft Office 2010 Starter war vor längerer Zeit zum Herunterladen verfügbar, ein kostenfreies Angebot stellte dieses aber nicht dar. Der Download wurde auch kurzfristig durch Microsoft eingestellt.

Eine Lizenz ist nur vorhanden, wenn der Händer/Hersteller Microsoft Office 2010 Starter als OEM-Version vorinstalliert hat.

Durch das einfache Herunterladen wurde keine Lizenz von Microsoft Office 2010 Starter erworben.

Somit verfügst du nach deinen Angaben über keine gültige Lizenz für Microsoft Office 2010 Starter.

Um Microsoft Office 2010 verwenden zu können, muss eine gültige Lizenz erworben werden. Diese sind im Fachhandel oder auch im Microsoft Store verfügbar:
http://www.microsoftstore.com/store/mseea/de_DE/cat/categoryID.59874000

Bei weiteren Fragen stehen wir dir jederzeit gern zur Verfügung.
Mit freundlichen Grüßen / With best regards
Thomas

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Also verstehe ich das so richtig? MS bot Office damals ganz offiziell und legal kostenlos an und stellt zwei Jahre später fest, dass es doch nicht so ganz kostenlos war?

 

Jetzt bleibt mir also die Möglichkeit, das Programm zu deinstallieren und neu zu kaufen oder es installiert zu lassen, aber nicht nutzen zu können??

 

 

 

 

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Hallo Werner,

vielen Dank für deine Nachricht.

Microsoft hat zu keinem Zeitpunkt Microsoft Office 2010 Starter offiziell zum Herunterladen angeboten.

Der Downolad war einige Zeit erreichbar, ein offizielles Angebot stellte dieses aber nach meiner Kenntnis nicht dar. Die Datei durfte nur verwendet werden, wenn eine Lizenz vorhanden ist, d.h. Microsoft Office 2010 Starter als OEM-Version vorinstalliert war.

Da du über keine Lizenz von Microsoft Office 2010 verfügst, muss diese noch erworben werden.

Bei weiteren Fragen stehen wir dir jederzeit gern zur Verfügung.
Mit freundlichen Grüßen / With best regards
Thomas

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So, jetzt hat's funktioniert:

Office dank "Fix It"-Tool deinstalliert, Office nicht wiederherstellbar, OpenOffice aktiviert.

Jetzt läuft's wieder.

 

Danke und Gruß, Werner

 

 

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Hallo Werner,

vielen Dank für deine Nachricht.

Microsoft Office 2010 ist im im Fachhandel oder auch im Microsoft Store verfügbar:
http://www.microsoftstore.com/store/mseea/de_DE/cat/categoryID.59874000

Bei weiteren Fragen stehen wir dir jederzeit gern zur Verfügung.
Mit freundlichen Grüßen / With best regards
Thomas

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Microsoft Office 2010 ist im im Fachhandel oder auch im Microsoft Store verfügbar:.

Nicht nötig, seit der Deinstallation von Office und dem Installieren von OpenOffice funktioniert alles, und das sogar ohne die o.a. Fehlermeldung.

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Hallo Werner,

vielen Dank für deine Nachricht und deine Rückmeldung.

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Mit freundlichen Grüßen / With best regards
Thomas

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So, jetzt hat's funktioniert:

Office dank "Fix It"-Tool deinstalliert, Office nicht wiederherstellbar, OpenOffice aktiviert.

Jetzt läuft's wieder.

 

Danke und Gruß, Werner

 

 

Würde mich interessieren wie das funktioniert hat ... habe es auch so versucht, leider vergebens.

Die Lösung von Thomas funktioniert ebenfalls nicht.

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Zuletzt aktualisiert 31 März, 2024 Aufrufe 3.952 Gilt für: