Hallo liebe Community,
ich besitze OneNote 2013 als Teil der Office 365 Reihe und versuche vergeblich meine Notizen auf OneDrive zu synchronisieren. Als Computer verwende ich einerseits ein Surface Pro 3 und auf der anderen Seite einen Windows 7 Desktop PC. Was früher reibungslos funktioniert hat, funktioniert plötzlich nicht mehr: Das Synchronisieren.
Mein Surface Pro 3 läuft jetzt seit 2 Tagen im Dauerbetrieb um ein ca. 250MB Notebook zu synchronisieren. Meine Internetleitung schafft im Upload eigentlich 6000 bits/second, also 750kb/s. Das Notizbuch ist jetzt vielleicht zur Hälfte hochgeladen, das kann ich überprüfen, wenn ich versuche bestimmte Seiten im OneDrive im Browser aufzurufen. Wenn die Fehlermeldung kommt "Inhalt noch nicht verfügbar", weiß ich, dass er an dieser Stelle wohl noch nicht angekommen ist.
OneNote ist wirklich permanent am synchronisieren, die Internetleitung wird allerdings immer nur teilweise ausgenutzt. So wird z.b. 2 Sekunden mit 750kb/s hochladen, danach für 10s gar nichts getan - Überprüft im Taskmanager bei Windows 8. Teilweise mit noch längeren Pausephasen. Der Fortschrittsbalken in OneNote ist permanent bei 99%, inzwischen für mich ein Zeichen, dass er (sehr langsam) synchronisiert.
Das gleiche Problem tritt übrigens auch auf dem Windows 7 Computer auf.
Merkwürdig war, als ich meinen Freund gebeten habe, meine PDF in sein OneNote einzufügen und mal hochladen. Er hatte scheinbar das gleiche Problem, welches er so vorher noch nie hatte. Die PDF ist 10MB groß mit ca. 70 Seiten. Die Seiten der PDF werden einzeln als "Seiten" in OneNote eingefügt. Eigentlich sollte sowas doch machbar sein..
Aber selbst bei anderen PDFs ist der Upload fürchterlich langsam.
Leider ist scheinbar niemand in der Lage mein Problem zu lösen. Sowohl der Surface-Support, als auch der Office-Support am Telefon wissen nicht weiter.
Viele Grüße,
iSchlachter