12 Januar, 2024
Hallo, wir nutzen Office 365 und bekommen beim Versuch Word zu öffnen zuerst immer die Meldung:
Die Arbeitsdatei konnte von Word nicht erstellt werden. Überprüfen Sie die TEMP-Umgebungsvariable.
Wenn man das wegklickt, bekommt man die Datei geöffnet.
Hat da jemand eine Idee?
MfG
Norbert
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Hallo Norbert,
vielen Dank für deine Anfrage.
Sehe bitte diese Anleitung und teste den Odner (INetCacheContent.Word.), wie erwähnt zu erstellen.
Freue mich auf deine Rückmeldung.
Mit freundlichen Grüßen,
Alexander Petrov
Microsoft Office 365 Support Engineer
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Hallo!
Ich habe dasselbe Problem, allerdings hat diese Lösung nicht funktioniert.
Folgende Maßnahmen habe ich bereits durchgeführt:
Office Reparatur
Online Reparatur
sfc/scannow ...zeigt keine Fehler an
Vielen Dank für weitere Lösungsmöglichkeiten!
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Hallo,
vielen Dank für deine Anfrage.
Hier im Office 365 für Business Forum werden nur Angelegenheiten mit den Office 365 für Business Online Diensten bearbeitet. Diese Anfrage war bereits geschlossen und kann nicht im korrekten Office Forum verschoben werden. Bitte erstelle eine neue Anfrage direkt im Office Forum unter Word > Windows 10 > Office 2016.
Bedanke mich für dein Verständnis.
Mit freundlichen Grüßen,
Alexander Petrov
Microsoft Office 365 Support Engineer
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Hallo,
vielen Dank für deine Anfrage.
Wie bereits oben erwähnt, diese Anfrage ist bereits geschlossen. Wenn du diese Anleitung gefolgt hast und deine Problem nicht gelöst wurde, erstelle bitte eine neue Anfrage.
Bedanke mich für dein Verständnis.
Mit freundlichen Grüßen,
Alexander Petrov
Microsoft Office 365 Support Engineer
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Guten Tag zusammen,
habe das gleiche Problem. Habe den Ordner bereits erstellt. Jedoch ohne Lösung.
Die TMP Datei usw....
Wer kann mir hier weiterhelfen.
Reg edit habe ich ebenfalls versucht.
LG Michael
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der Ordner ist vorhanden, der Fehler besteht weiterhin bei Word in Verbindung mit der Fehlermeldung "Ein API-Aufruf wurde unnormal beendet."
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