Hej
Som jeg forstår det har du problemer med at modtage e-mails i Outlook 2016.
Da det lyder til at hele din opsætning er korrekt er der et par ting du kan prøve.
Gå ind på TDC webmail via http://tdc.dk, virker alt som det skal her?
Kan du sende mails fra Outlook 2016?
Hvad er den præcise meddelelse og fejlkode?
Har du kontaktet TDC?
Kontroller i Filer -> oplysninger -> kontoindstillinger -> kontoindstillinger -> fanen e-mail, nede i bunden er en knap som hedder skift mappe, står der en sti her eller er der tomt, når din e-mail er markeret med blå farvet linje?
Hvis opsætningen er korrekt burde der ikke være problemer i Outlook.
Du kan prøve at oprette en ny profil i Outlook og sætte mailen op igen.
https://support.office.com/da-dk/article/Oprette-en-Outlook-profil-F544C1BA-3352-4B3B-BE0B-8D42A540459D?ui=da-DK&rs=da-DK&ad=DK
Med venlig hilsen,
Erik H.
1 person syntes, at dette svar var nyttigt
·
Var dette svar nyttigt?
Vi er kede af, at dette ikke hjalp.
Godt! Tak for din feedback.
Hvor tilfreds er du med dette svar?
Tak for din feedback – den hjælper os med at forbedre webstedet.
Hvor tilfreds er du med dette svar?
Tak for din feedback.