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Fehler 1068

Hallo, ich habe vor ca. 2 Wochen einen neuen PC gekauft, Acer Aspire AX3900 mit Windows 7 Home Premium 64 bit. Daran habe ich meinen Drucker angeschlossen, Canon MP 560. Hat prima funktioniert, bis gestern. Seit gestern kann ich nicht mehr drucken. Wenn ich den Drucker neu installieren möchte, erhalte ich die Fehlermeldung: "Drucker hinzufügen kann nichtgeöffnet werden. der lokale Druckspoolerdienst wird nicht ausgeführt. Starten Sie den Spooler oder den Computer neu". Wenn ich den Spoolerdienst (Druckerwarteschlange) manuell starten will, erhalte ich die Fehlermeldung: "Der Dienst Druckerwarteschlange auf Lokaler Computer konnte nicht gestartet werden. Fehler 1068: Der Abhängigkeitsdienst oder die Abhängigkeitsgruppe konnte nicht gestartet werden." Ich habe mit der Sxstemwiederherstellung den PC 2 Tage zurückgesetzt, brachte keinen Erfolg. Hat jemand einen Tipp? Was ist das mit dem Abhängigkeitsdienst bzw. Abhängigkeitsgruppe? Bin für jede Hilfe dankbar.
Annehmen
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Hallo,

teste folgendes:

- klicke auf Start - Programme - Zubehör
- rechtsklicke "Eingabeaufforderung" und wähle "Als Administrator ausführen"
- tippe die folgenden Befehle nacheinander ein und bestätige nach jeder Zeile mit ENTER:

sc config spooler depend= RPCSS
exit

- führe nun einen Neustart durch


Geht es jetzt wieder?

Gruß Nadine
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Nadine

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Frageninformationen

Zuletzt aktualisiert 7 September, 2022 Aufrufe 13.961 Gilt für: