9 Februar, 2024
Bitte um Hilfe. Habe schon einige vorgeschlagene Abhilfen ohne Erfolg ausprobiert.
Heute am 17.5.2016 zum zweiten Mal auf Win10 upgedatet. Gleiche Fehler wie beim ersten Mal:
Beim Anlegen des Microsoft Kontos im Kalender kommt der Fehlercode 0x800704cf .
Versuche ich eine APP aus dem Shop runter zu laden kommt:
"Es ist ein Fehler aufgetreten. Melden Sie sich später erneut an"
Desktop PC mit LAN Kabel.
Mein Laptop mit WLAN Verbindung hat super funktioniert.
Bitte um Hilfe !!!
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Hallo Lui,
könntest Du bitte bestätigen welche Schritte Du unternommen hast und was das Resultat jeder einzelen dieser Schritte war? Zudem: Bist Du jetzt auf Windows 8.1 oder Windows 10? Wenn Du es auf Windows 10 geschafft hast, bitte versuche als aller erstes folgende Schritte before wir mehr Informationen von Dir haben:
1. Bitte siehe in den Netztwerkadapter Einstellungen nach ob Du "Client for Microsoft Networks" siehst und wenn ja, ob dieses aktiviert ist
2. Bitte führe dem Windows Update Troubleshooter aus und teile uns das Resultat bitte mit
3. Wenn Schritt 1 und 2 keine positive Änderung hervorriefen, bitte führe das DISM Tool aus und teile uns auch hiervon das Resultat mit
Falls Du immernoch auf Windows 8.1 bist, bitte bestätige uns welche externen Antiviren-Programme Du installiert hast und ob Du eventuelle Cleaningtools benutzt.
Beste Grüße,
Agnethe
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Hallo Agnethe,
vielen Dank für die Meldung. Ich hatte mittlerweile Hilfe vom Microsoft Chat. Die kamen dann aber auch nicht weiter und wollten mich auf den kostenpflichtigen Support schalten. Kosten ca. 80 Euro.
Da habe ich dann kapituliert und bin zurück auf 8.1 und werde da erst mal bleiben.
Trotzdem vielen Dank !
Lui
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Hallo Lui,
vielen Dank für Deine Rückmeldung.
Kam der Chat Support auf eine mögliche Schlussfolgerung wo die Ursache bei Dir ist? Wir können sehr gerne weiterhin versuchen das Problem zu lösen. Wenn ja, bitte fahre einfach mit unseren Tipps und Fragen in unserem letzten Post fort und wir versuchen es weiter.
Beste Grüße,
Agnethe
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