Hallo,
seid dem update von 8.1 auf 10. fährt mein Laptop nicht mehr richtig runter. Das Problem wurde in diversen Foren schon mehrfach beschrieben und ich habe auch schon alle Tipps pobiert nur nichts hat geholfen.
Weder beim zuklappen des Deckels geht der Laptop in den Ruhezustand noch fährt er herunter. Er fährt runter bis der Bildschirm schwarz wird nur noch die Powerlampe und die Wlanlampe leuchtet noch.
Wenn ich dann durch langes drücken der Powertaste das ausschalten erzwinge und dann nochmal neu starte und dann nochmal runterfahre funktioniert es.
Folgendes habe ich bereits unternommen:
Schnellstart deaktiviert
Bios auf default Werte zurückgesetzt
alle Prozesse auser die Windowsprozesse deaktiviert
Vierenscanner und CCleaner laufen lassen.
Wer kann mir helfen?
Laptop HPPavilion TS 15 Notebook
Intel Core i7-4500 CPU @ 1.80GHz 2.40 Ghz
Ram 8,00 GB
64-Bit
Windows 10 Home