Hallo Lex,
Bedankt dat je contact met ons opneemt en welkom op het Microsoft Community forum.
Zoals ik uit je bericht begrijp is het niet mogelijk voor je om een nieuwe e-mail aan te maken en dat de e-mails niet
worden geladen in Outlook.com.
Ik raad je aan allereerst je browser te optimaliseren om er zeker van te zijn dat het niet aan je browser ligt. Dit kan je doen door
de volgende stappen
uit te voeren.
Als je een andere browser gebruikt dan Internet Explorer, raadpleeg dan de informatie van die browser over hoe je de instellingen optimaliseert.
Ook raad ik je aan om de cookies van je computer te verwijderen, zie hiervoor deze link:
Verwijder cookies
Probeer ook eens via een andere browser of computer.
Het is nodig om de meest recente versie van Silverlight te hebben. Dit kan je controleren via onderstaande link (website is in het Engels):
Microsoft Silverlight
Bovenaan de pagina wordt weergegeven welke versie zich op jouw computer bevindt en als er een nieuwere versie is dan wordt dat direct eronder weergegeven en kan je
het daar downloaden.
Wees er ook van bewust dat je de juiste browser ondersteuning nodig hebt om Outlook.com goed te kunnen gebruiken. Neem hiervoor onderstaand artikel eens door:
Welke
browsers worden ondersteund door SkyDrive, Personen en Outlook.com?
Mocht dit het probleem niet oplossen, neem dan weer contact met ons op.
Met vriendelijke groet,
Michel K.
