Een nieuwe vraag stellen

berichten verwijderen lukt niet

In outlook 2013 onder windows 8 lukt het niet om berichten uit imap te verwijderen.

 

Emails komen wel binnen en kan ook verzenden.

 

Kan berichten niet markeren om te verwijderen.

 

deleten geeft de melding:

de bewerking kan niet worden uitgevoerd omdat object is verwijderd.

 

Verder blijven mijn verzonden berichten hangen in postvak uit. Terwijl ze wel degelijk verstuurd zijn.

 

Kan iemand mij wellicht van advies voorzien?

 

 

 

 

 

 

Antwoord
Antwoord
Ik heb het probleem bij mij opgelost!

Ik las ergens de tip om bij de configuratie van je account bij het tabblad 'geavanceerd' (via 'meer instellingen' de root van je inbox aan te geven:


Mogelijk dat dit per provider iets verschilt, maar bij mij was het probleem nu in 1x verholpen. Er werden direct extra mappen aangemaakt, waardoor je wel dubbele kreeg (sent en verzonden etc), maar via het tabblad 'MAP' boven het lint, kan je de imap-structuur via query downloaden en vervolgens aangeven op welke mappen je je wil abonneren.
Ook het verwijderen van items via 'delete' (dus geen hard delete) werkte bij mij!
Ik hoop dat het bij jullie ook werkt!

76 personen vonden dit antwoord nuttig

·

Was dit antwoord nuttig?

Helaas heeft dit niet geholpen.

Prima! Hartelijk dank voor uw feedback.

Hoe tevreden bent u met dit antwoord?

Hartelijk dank voor uw feedback. Daarmee kunnen we de site verbeteren.

Hoe tevreden bent u met dit antwoord?

Hartelijk dank voor uw feedback.

Antwoord
Antwoord

Na even zoeken de volgende oplossing gevonden:


1) Sluit Outlook

2) Wees zeker dat verborgen bestanden en mappen weergeven actief is, dit kan u in configuratiescherm onder Mapopties aanpassen

3) Lokaliseer scanpst.exe

                standaardfolder: C:\Program Files\Microsoft Office 15\root\office15

4) Voer dit uit

5) Druk op bladeren om het bestand te vinden

                standaardlocatie bestand: C:\Gebruikers\"naam van de gebruiker"\Appdata\Local\microsoft\outlook

6) Voer een reparatie uit op het bestand van de desbetreffende mailbox


Herhaal stappen 4 tot en met 6 indien het meerdere email accounts betreft. Dit heeft het probleem bij mij opgelost. Ik hoop dat dit  voor iedereen hier een oplossing biedt...

32 personen vonden dit antwoord nuttig

·

Was dit antwoord nuttig?

Helaas heeft dit niet geholpen.

Prima! Hartelijk dank voor uw feedback.

Hoe tevreden bent u met dit antwoord?

Hartelijk dank voor uw feedback. Daarmee kunnen we de site verbeteren.

Hoe tevreden bent u met dit antwoord?

Hartelijk dank voor uw feedback.

 
 

Vraaggegevens

Laatst bijgewerkt 13 mei 2024 Weergaven 25.682 Van toepassing op: