Slik kommer du i gang med Microsoft Community

Gjør fellesskapet til ditt eget

Fellesskapet hjelper med å svare på dine spørsmål om Microsoft-produkter og service med svar fra andre kunnskapsrike fellesskapsmedlemmer.

Underveis møter du anerkjente eksperter i forbrukerprogramvare – personer som bruker produktene våre hver dag, og andre nye brukere fra praktisk talt alle hjørner av samfunnet.

Vi utviklet fellesskapet for å gi deg muligheten til å gjøre Microsoft Community til ditt eget og muligheten til å se at bruk av Microsoft-produkter kan være morsomt og enkelt.

Deltakelse er enkelt og gratis

Når du er klar til å stille ditt eget spørsmål, svare på noen andres eller starte en diskusjon, må du logge på Microsoft Community.

Det er gratis å opprette en konto i Microsoft Community. Det er en enkel og flott måte å bli med i et fellesskap på, og møte andre som bruker de samme produktene og tjenestene som du gjør.

Still et spørsmål

Har du et vanskelig spørsmål? Kontroller at innlegget er spesifikk, tydelig og fullstendig.

Inkluder eventuelle feilmeldinger, systeminformasjon, og nylig programvare eller maskinvareendringer når du publiserer.

Vise svar

En av Microsoft-fellesskapets største styrker er medlemmene.

Hjelp og råd kan komme fra en rekke steder: andre kunder, fellesskapseksperter eller Microsoft- spesialister. Alle disse personene er opptatt av Microsoft-produkter og ønsker å hjelpe deg med å gjøre mer med produktene dine også.

Så snart noen svarer på spørsmålet ditt, vil vi gi deg beskjed via e-post.

Husk at noen spørsmål er mer komplekse enn andre og kan ta lengre tid før du mottar et svar.

Få svar

Du kan få flere svar fra fellesskaps medlemmene. Du velger de beste.

Bli en del av Microsofts frivillige program for kundestøttefelleskap

Ved å bidra til kundenes suksess ved å svare på spørsmålene deres, kan du bli medlem av et globalt fellesskap av Microsoft Volunteer Moderators som liker en rekke aktiviteter og utvidede tillatelser i Microsoft Support Community. Hvis du vil ha spørsmål om å bli frivillig sensuransvarlig, kan du sende MSFTMOD@Microsoft.com på e-post.



Flere alternativer for støtte

Microsoft Community er en gratis tjeneste for våre kunder. Men vi forstår at noen ganger kan du bare ikke kan vente på et svar fra fellesskapet. I så fall tilbyr Microsoft en rekke andre støtteløsninger.