突然、ブルースクリーンでシャットダウンします。対処法教えて下さい。

問題の詳細
問題の署名:
  問題イベント名: BlueScreen
  OS バージョン: 6.0.6002.2.2.0.768.3
  ロケール ID: 1041

この問題に関する追加情報:
  BCCode: 50
  BCP1: EC0BC6D8
  BCP2: 00000000
  BCP3: 9C335D30
  BCP4: 00000002
  OS Version: 6_0_6002
  Service Pack: 2_0
  Product: 768_1

この問題の説明に役立つファイル:
  C:\Windows\Minidump\Mini111009-01.dmp
  C:\Users\(ユーザー名)\AppData\Local\Temp\WER-60918-0.sysdata.xml
  C:\Users\(ユーザー名)\AppData\Local\Temp\WERC82E.tmp.version.txt

プライバシーに関する声明をお読みください:
  http://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=50163&clcid=0x0411

回答
回答
・ブルースクリーンの見方についてはこちらを参考にしてください。
[Windows Tips] ブルースクリーンエラーの見方

 http://stakasaki.at.webry.info/200709/article_2.html

・ブルースクリーン発生時に自動的に再起動する場合にはこちらをご覧ください。
[Windows Tips] ブルースクリーンエラー時の勝手な再起動を止める

 http://stakasaki.at.webry.info/200709/article_1.html

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回答
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>この問題の説明に役立つファイル
まず、ファイル名の一部分を修正してください

次に、ブルースクリーンのメッセージを書き留める
これは全文ではなく、最後の数行の「STOP:~」以降です
例としては「STOP:0x0000000a IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL   Storport.sys」
大事なのは    ここ↑                   ここ↑
この文字列をWeb検索すると解決へ近づきます


Microsoft MVP Client Operating System Windows Desktop Experience
-----------------------------------------------------------
回答する人はあなたの横でディスプレイを見ていません
エラーコードや表示内容を詳しく説明してください。

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質問情報


最終更新日: 2024年5月16日 表示数 65,414 適用先: