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Windowsメールの送信トレイから、送信ずみメールにうつらず、削除しようとすると不明なエラーがでて削除ができません

Windowsメールの送信トレイに送信済みのメールが残り、それを削除したり、移動させようとするとエラーが起きます。

そこに残るだけならいいのですが、その後メールを送信しようとすると、送信できなくなりました。

エラーとか出ないので、最初は送信されているかと思ったのですが、送信トレイからその後の送信メールも送信済みトレイに移動されず、自分で試したのですが送信されてないことがわかりました。

最初の送信したのに移動しないエラーが起こるメールを消したらスムーズに後に作成したメールも送信できると思うのですが、どのようにしたらいいか悩んでおります。何卒お返事宜しくお願いします。

回答
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Windows メールをお使いであれば以下の問題かもしれませんが、この問題はVista SP1ですでに修正済みです。

Windows Vista を実行しているコンピュータで Windows メールを使用すると、送信トレイにメッセージが残ることがある
http://support.microsoft.com/kb/941090/JA/

もし、VistaにSPが適用されていないのであれば、SP1かSP2の適用をお勧めしますが、上記ページから個別修正モジュールのダウンロードも可能です。
SP1やSP2が適用されているのに現象が発生するのであれば、やはり上記ページを参考に
「方法 1 : Windows メールのメッセージ ストアを再構築する」
「方法 2 : Windows メール フォルダを再構築する」
などを試してみると解決できるかもしれません。

※再構築作業をするのであれば、事前のメッセージストアフォルダのバックアップは行っておいたほうがいいと思います。

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回答
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メール送信後に送信メールがの突然送信済みアイテムホルダーに保存されなくなった

送信済みメールを検索しホルダー移動をかけても移動しない


送信済みフォルダがおかしいような感じです。

もしVistaがSP1やSP2の適用を行っていないのであれば、以下のサイトの中にある修正プログラムの適用を行うかVista SP1やSP2の適用を行ってみるとどうでしょう。
それでもだめなら、同じページの内容に従い、
方法 1 : Windows メールのメッセージ ストアを再構築する
方法 2 : Windows メール フォルダを再構築する
を試してみてはいかがでしょうか。

Windows Vista を実行しているコンピュータで Windows メールを使用すると、送信トレイにメッセージが残ることがある
http://support.microsoft.com/kb/941090/ja

※このサイトの修正プログラムはVista SP1で行われていますので、Vista SP1やSP2を適用済みの場合には適用出来ません。

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質問情報

最終更新日: 2019年8月24日 表示数 8,076 適用先: