windows8 アップグレードアシスタント ダウンロードは正常に完了しませんでした

windows7 home premiumからアップグレードアシスタントを使ってwindows8proダウンロード版を購入しましたがインストールができません。

ダウンロードが失敗するので、ダウンロードの時間帯を変えて何回か実行してみたり、ウィルス対策ソフトの保護をオフにして実行してみたりしますが、改善しません。解決方法があったら教えてほしいです。

 

表示されるメッセージ:

ダウンロードは正常に完了しませんでした

ダウンロードタスクは完了しませんでした。

修復して再試行できるブロック単位の制限を超えました。ファイルは破損しています。

 

パソコン:

富士通 Lifebook UH75/H

プロセッサ intel corei5-3317U

メモリ 4GB

HDD 500GB

回答
回答

返信遅れてしまいましたが、無事ダウンロードしてインストールすることができました。

 

セキュリティソフトをきれいにアンインストールできていなかったのが原因でした。

セキュリティソフトはESET Smart Security V5.2です。

 

セキュリティソフトアンインストール後にダウンロードもでき、アップグレードも完了しました。

セキュリティソフトも再インストールできて問題なく動いてます。

 

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最終更新日: 2021年2月02日 表示数 8,353 適用先: