すいませんが教えてください。
Windows 8 Pro アップグレード(ダウンロード)版を優待購入プログラムで購入しました。
iso形式でダウンロードして後からDVDに焼きました。
このDVDを使用してWindows7からアップグレードインストールするときにマザーボードのBoot セッティングの項目にUEFI BIOS
UEFI:光学ドライブ名の表示が出ず、UEFIでのインストールができません。(ACHI:光学ドライブ名しか表示されません。
マザーボードはAsRockのZ77Extream4でUEFIに対応しています。
通常版のWindows7Ultimate のインストールDVDをセットしたら、UEFI:光学ドライブ名が正しく表示されているのでハードウェアの問題ではないようです。
USBデバイスからのBoot に対しても、UEFI:USBデバイス名とAHCI:USBデバイス名が表示されます。
Windows 8 Pro アップグレード版を優待購入プログラムで購入し、isoからDVDに焼いた時に問題でもあったのでしょうか・
それともWindows 8 Pro アップグレード(ダウンロード)版をDVDにした場合ではUEFIの認識がしないのでしょうか?
(アップグレードインストールDVDをセットし、起動させると、アップグレードインストールにするか、新規インストール?の選択が出てくる
はずですが、それ以前のBIOS認識の問題です。)
Windows 8 Pro アップグレード版 優待購入事務所へ電話で問い合わせたほうが良いでしょうか?
(以前はメールサポートがあったのですが、今はないようです。)
マイクロソフトWindows8のサポートへ問い合わせをしようとしましたが、まだWindows8のインストールが終了していないので、
プロダクトIDを認識することができないので、問合わせるところまで進むことができません。
詳しいことをご存知のかた、よろしくご教授ください。
よろしくご教授ください。