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[Windows 7] Windows Updateエラー コード : 80073712

初めて質問します、Windows 7 Home Premium Service Pack 1を使用しています。

最近Windowsをシャットダウンする度に新しい更新プログラムがありますと表示され、ダウンロードされるのですが、その後Windows Updateを実行したところ、インストールに失敗します。
トラブルシューティングツールなどを試してみましたが上手く解決できません。

インストールに失敗している更新プログラムは(KB3057154)、(KB3060716)、(KB3071756)、(KB3068708)の4個です。

また表示されているUpdateエラーコードは80073712です。

初心者ですので判りやすくご教授頂けると幸いです。


[モデレーター注]

・タイトルにエラーコードを追加しました。

Windows Update エラー 0x80073712

Windows Update または Microsoft Update から更新プログラムをインストールしようとすると、エラー 0x80073712 が表示され、更新プログラムがインストールされないことがあります。

この問題は、コンポーネントベースのサービス (CBS) マニフェストが壊れている場合に発生することがあります。

こちらのページをご覧ください。

https://support.microsoft.com/ja-jp/kb/957310

Windows機はアップグレードしないで使いましょう。
Windows７SP1→Windows10はx
Windows8.1→Windows10はx

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> 表示されているUpdateエラーコードは80073712です。

・ システム更新準備ツールをDownload/Install してみてください。

【 DISM またはシステム更新準備ツールを使用してWindows 破損エラーを修正します。 】

　http://support.microsoft.com/kb/947821/ja

上記URLの 「破損の一般的なエラーの説明」 に 80073712 があります。



システム更新準備ツールはこちらからDownloadできます。

32bit版 ： http://www.microsoft.com/ja-jp/download/details.aspx?id=3132

64bit版 ： http://www.microsoft.com/ja-jp/download/details.aspx?id=20858

システム更新準備ツールをInstall後に Windows updateを実行してください。

尚、Windows 7 の場合、以下の手順で32bit版/64bit版を見分けることができます。

1) スタート>コントロールパネル>システムとセキュリティ>システム とたどり システム画面を開きます。
2) システム画面のシステムの下、システムの種類に 32 ビット オペレーティング システム あるいは 64 ビット オペレーティング システム と表示されます。

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質問情報

最終更新日: 2024年6月29日 表示数 39,407 適用先: