エクスプローラーにてフォルダーに入った画像をクリックするとwindowsフォトビューワが開きます。
それで同じフォルダー内の画像を次々と見ていくと、10回に1回くらいの確率で
「COM Surrogate は動作を停止しました。問題が発生したため、プログラムが正しく動作しなくなりました。プログラムは閉じられ、解決策がある場合はWindowsから通知されます。」
と出て終了するしかなくなります。
いろいろネットで調べたらドライバーが古いのではということになりまして、インテルのドライバアップデートユーティリティで利用可能な新しいドライバーを探してみたら１件ヒットしたので今すぐダウンロードをクリックしてインストールしたのですが、
「インストールしているドライバはこのコンピューターでは無効です。コンピューターの製造元から適切なドライバを入手してください。インストールを終了します。」
と出てインストールできません。
どうしたら
COM Surrogate は動作を停止しました
をなくすことができますか？
windows7 64bit プロフェッショナル
購入は2013年9月 DELL製
グラフィックドライバーは
Intel(R) HD Grephics
8.15.10.2639
2012/2/1
です。
インストール出来なかったドライバは
15.31.17.64.3257(9.18.10.3257)
です。
宜しくお願いします。
