2024年5月14日
Windows フォーラム トップコントリビューター
Windows のフォーラムでは、以下の方々が 2024 年 4 月のトップ 5 回答者さまでした:
Hebikuzure (microsoft.com)、Atomu Hidaka- (microsoft.com)、ウィンドウズスクリプトプログラマ (microsoft.com)、M_Marl (microsoft.com)、KazushigeSakai (microsoft.com)
コミュニティの運営にご協力くださり、心よりお礼申し上げます。ありがとうございます。
2024年3月22日
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2024年2月07日
初めてコミュニティをご利用のユーザーさま、質問者のみなさまへ
Microsoft コミュニティは質問者さまから寄せられる問題の解決ができるよう、ユーザー同士が情報の提供をしあうフォーラムです。質問を投稿される際には、Microsoft コミュニティについてよく寄せられる質問 (FAQ)で、詳しいコミュニティの使用方法やルールをご確認いただけます。
ご質問の問題が解決した場合には、スレッド内でその旨を報告いただけると幸いです。同じ問題でコミュニティを訪れる他のユーザーさまにも、同様の解決法が役立つかもしれません。
viata からwindows7 にアップグレードしました。 スリープ状態から戻った後、必ずタスクバーか消えてなくなっています。再起動でまた出現します。
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私もこの症状に興味があり、こちらのフォーラムやネット上で情報を集めてみたのですが、原因として考えられているのは
下記の2点位のようです。
1.スクリーンセーバーを入れたことによる不具合
2.グラフィック関連のドライバの不具合
2.については、Windows7・64ビット版がプリインストールされたパソコンのようですので、メーカーで検証済みのはずです
から投稿主さんのケースには該当しないでしょう。
1.については、スリープからの復帰時ではなくスクリーンセーバーからの復帰時なのですが、私のパソコンでも、タスクバー
が消え左端のスタートアイコンだけが表示される状態となり、特定のスクリーンセーバーを解除することで解決したことがあり
ます。
WindowsLiveMessengerとスクリーンセーバーが何らかの形で衝突したようです。イベントビューアのアプリケーションログ
に運良くアプリケーション名の記録されたエラーがあり判明しました。
症状が若干違いますが、スクリーンセーバーを設定されていましたら、一度解除されてみたらいかがでしょうか。
もし他に対応策がなくお困りでしたら、提案なのですが、下記事項を試してみてはいかがでしょう。
1.スリープからの復帰の時刻を記録しておいて、イベントビューアのアプリケーションログかシステムログに同時刻にエラー
が記録されていないか確認してみる。もしアプリケーション名等があれば、解決の糸口になるかもしれません。
2.プリインストールされたものでなく、自分でインストールしたソフトの中にWindows7・64ビット版に対応していないものが
あればアンインストールしてみる。(インストールできていればの話ですが)
3.特に、メモリ管理、ディスク管理、RAMディスク作成、Windows高速化、等のソフトで自分でインストールしたものがあれば、
常駐解除またはアンインストールしてみる。
くれぐれも、アンインストールする場合は、方法を間違えないようにして下さい。間違えると重大な不具合を引き起こす可能性
があります。
(なぜこれらのソフトを疑うのかと言われると困るのですが、常駐関連ソフトが疑わしいと思われるので・・あくまで私見です)
以上です。
症状が改善され快適に使えるようになると良いのですが。
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私の手元の環境(HP TouchSmart tx2)でも試したところ、同じ現象が発生しました。(スタートボタンのみ、表示されています)
私の場合は、スクリーンセーバーをダウンロードして、インストール(1分で起動する設定にしました)し、
スクリーンセーバー起動 → スリープ → キーボード操作で復帰 → タスクバーが消える現象が発生
その後、操作を行わずスクリーンセーバーを起動させる → タスクバーが復活 という状況になりました。
こちらのケースに当てはまるのか分かりませんが、このようなステップでタスクバーが復帰したことを情報共有するために投稿いたしますね。
もし、ダウンロードしたスクリーンセーバーをお使いでしたら、無効もしくはアンインストールをお試しいただくといいかもしれません。
マイクロソフト株式会社 フォーラムオペレーター 佐伯 星奈
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