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【KB2687455】【0x80070643】Windows 10・32 ビット版を利用しているのに 、Windows Update で Office 2010 SP2 64 ビット版が表示される

私のパソコン、Windows10のシステムの種類は32ビットオペレーティングシステム、x64ベースプロセッサです。それなのにWindows Updateで Microsoft Office 2010 Service Pack 2 (64 ビット版)のインストールが出てきます。WindowsUpdateDiagnosticの実行もKB2687455 - エラー 0x80070643は修復できません。修復方法の連絡をお願いします。

**モデレーター注**

タイトルを編集しました。

編集前タイトル :  Windows Update KB2687455 - エラー の件

回答
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みなさん、こんにちは。
こちらの現象について、WSUS 担当チームのブログ記事が公開されました。

・Office 2010 32 bit を使用している環境に、Office 2010 64 bit の更新プログラムが検出される

現在のところ原因についてはまだ調査中のようなのですが、対処としてはやはり非表示を行う方法になるようです。

Windows 10 の場合は専用ツールを使って非表示設定をする必要があるため、操作手順については以下ページを参考にしていただければと思います。

・Windows 10: 問題を起こした更新プログラムやドライバーを Windows Update で一時的にインストールされないようにするツールの紹介
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近藤 茂 – Microsoft Support
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最終更新日: 2021年4月19日 表示数 4,016 適用先: