Windows 10 の予約ダウンロード、インストール後に、キーボードが使えなくなりました。
Microsoft のサポートに電話して「Windows Update を実行した後再起動すれば」と言われて実行しましたが直りませんでした。キーボードのデバイスの確認もしましたが「最新です」のメッセージです。
予約の段階で「このPCは互換性があります」と表示されました。
よろしくお願いします。
**モデレーター注**
統合に伴いタイトルを編集しました。
編集前タイトル : Windows 10 インストール直後からキーボードを認識しない