Windows 10 でマウス・キーボードが正常に動作しない

 Windows 10 の予約ダウンロード、インストール後に、キーボードが使えなくなりました。

 Microsoft のサポートに電話して「Windows Update を実行した後再起動すれば」と言われて実行しましたが直りませんでした。キーボードのデバイスの確認もしましたが「最新です」のメッセージです。

 予約の段階で「このPCは互換性があります」と表示されました。

 よろしくお願いします。

**モデレーター注**

統合に伴いタイトルを編集しました。

編集前タイトル : Windows 10 インストール直後からキーボードを認識しない

回答
回答

一度USBにさしてある受信機を抜き差ししてみてはどうでしょうか?

**モデレーター注**
統合されたコメントです。

統合前スレッドタイトル : マウスポインタの不具合

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最終更新日: 2022年11月01日 表示数 109,465 適用先: