jyamira1 さん、いつもアドバイスをありがとうございます。
PC kid's さん、こんにちは。
マイクロソフト コミュニティをご利用いただき、ありがとうございます。
まず、Windows 8.1 のインストールメディアについてですが、jyamira1 さんのコメントにもあるように、Windows 8.1 のプロダクトキーがないと作成できません。
PC kid's さんは、Windows 8 からアップデートされているので、おそらく Windows 8.1 のプロダクトキーはお持ちではないと思います。
そのため、今回はストアが起動できない状況ということなので、まずは別の方法で問題を修復できないか試されてみてはいかがでしょう。
例えば、常駐プログラムの影響であったり、ユーザープロファイルに問題が発生している可能性もあるので、クリーン ブートでパソコンを起動してみたり、新規ユーザーアカウントではストアが起動できるかなど、試していただくと良いかもしれません。
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クリーン ブート
※ Windows 8 と同様の操作が可能なので、Windows 8 の方法を参考にしてみてください。
※Windows 8.1 の操作方法についても書かれています。
結果などについて投稿をお待ちしております。
