【エラーコード:2042】Office Premiumがセットアップできない

プロダクトキー入力後サインインするとエラーコード:2042が表示されセットアップできません。

対処方法を教えてください。よろしくお願いします。

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REO75REO さん、こんにちは。
マイクロソフト コミュニティへの投稿、ありがとうございます。

2042 のエラーで Office Premium のセットアップができないのですね。

こちらのページ>の手順のどの画面のところでエラーが出るのでしょうか?

まずは、時間を置いてからもう一度試してみると良いと思います。

もしかするとすでにマイアカウントページが作成されている可能性があるので、<http://www.office.com/myaccount/>を開いてみてください。

マイアカウントページに Office 製品が表示される場合は、マイアカウントページから Office のインストールを試してみると良いと思います。
参考 : Office Premium 再インストール (STEP 2 以降の説明)

REO75REO さんからの返信、お待ちしています。

津森 美緒 – Microsoft Support
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最終更新日: 2024年1月23日 表示数 19,532 適用先: