Windows10無法移除藍牙鼠標這個裝置

Windows10本來和藍牙鼠標連接一起的,目前這個鼠標不想用了,想移除在Windows裡面顯示到的這個裝置,不管是否開啟關閉這個藍牙鼠標的開關,進入設定,進入裝置裡面都選擇這個藍牙鼠標專職移除都提示無法移除裝置,進入控制台的疑難排解也還是移除不了,進入裝置管理員檢查這個藍牙的更新也檢查了還是無法移除這個藍牙鼠標的裝置
 

問題資訊


上次更新時間 2020/02/20 檢視 1,110 適用於:

您好,

可以嘗試按這篇從安全模式開機,之後從設定,設備,藍牙裝置裏將其刪除。

https://support.microsoft.com/zh-tw/help/12376/windows-10-start-your-pc-in-safe-mode 

如果還是有問題,按下面步驟進行,

Windows+X 選A 輸入 pnputil /enum-drivers 查看列表,找到藍牙滑鼠記下 Original Name 一欄右邊的 Published Name 名稱,

之後輸入 pnputil /delete-driver <published name> 就可以將其移除掉。

 

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