SKYPE 密碼正確但無法登入

SKYPE 平常都是設定開機後自動登入, 突然開機後變成要打帳密登入的介面, 但是打完帳密卻無法登入。

目前有實際測試過以下的方式, 可是都不行登入:
1. 更換密碼

2. 在網頁版及別台電腦登入都沒有問題, 回到自己的電腦還是無法登入

3. 移除後重新安裝新版

4. 安裝舊版

5. 按照客服提供的完全移除方式再重新安裝

完全移除方式:

●刪除Skype資料夾: 執行 > 輸入「%appdata%」後,按 確定 輸入  - 刪除Skype資料夾
再次確認Skype程式資料夾是否已經刪除: C:Program Files - 刪除Skype資料夾(若有SkypePM資料夾,

感覺是程式的問題(衝突?), 在輸入密碼的欄位, 不論是輸入正確的還是錯誤的, 都會回到輸入密碼的介面, 好像無法判斷密碼...

請問可以如何處理呢?

 

問題資訊


上次更新時間 2019/10/21 檢視 1,921 適用於:

如果您的系統是win7 以上的 建議安裝 skype-8.20.0.9 試試看

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您好,

如果最近更新升級過系統,

試試把防火墻重設一下。

如果還有什麼問題可以通過撥打微軟客服電話 0800-00-88-33 獲得更詳細的資訊。

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是用在市集下載的SKYPE, 那應該是skype-8.20.0.9 吧?

現在打開SKYPE, 沒有出現任何更新選項, 也看不到版本。

前2天剛更新 Windows 10 功能更新,版本 1803

情況又不一樣了....SKYPE 打完帳號, 直接閃退了。

已看過"允許應用程式通過防火牆", 也有勾選SKYPE....

我打過 微軟客服電話 0800-00-88-33 他說台灣的SKYPE是交由PCHOME處理...
打去
PCHOME客服說 他們主要負責有儲值通話金等等的問題, 這個程式無法登入, 重新安裝也是一樣的情況沒有遇過, 而且不是帳密錯誤的原因, 建議我問微軟....

我也不知道可以問誰了QAQ

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您好,

Store 登陸Microsoft 賬號有沒有問題呢? 

如果登陸沒有問題,再去開Skype 應該已經用相同Microsoft 賬號登陸進去了。 

如果也有問題,從控制台,用戶賬戶控制裏,把滑桿拉到最低,之後重新嘗試登陸Microsoft 賬號試試。

如果還有什麼問題可以通過撥打微軟客服電話 0800-00-88-33 獲得更詳細的資訊。

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您好,

由於時間過長,這邊將暫時歸檔,後續問題可以繼續回復此貼,

如果之後微軟產品使用過程中有其他問題,歡迎來論壇發帖。

感謝您使用微軟產品。

如果還有什麼問題可以通過撥打微軟客服電話 0800-00-88-33 獲得更詳細的資訊。

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