Skype無法登入遭遇的一連串問題

故事從頭說起...

上週末因為公事需求,我安裝了teams,準備連回公司群組待命。

接著在登入的地方用了公司用的Skype帳號,不知為何就跳轉到了
MicroSoft的帳號登入頁面,我也很順手地把SK帳密打進去,但卻
跳出了要新增手機和電子信箱的視窗。在輸入完兩者後,系統發出
了一封通知信,要我進信箱驗證,但這時我才發現該信箱使用的是
舊的公司域名,早已廢棄,想改回來,卻接著一連串的惡夢...

換我的慣用信箱 -> 在N年前已註冊了
換公司的新信箱 -> 不支援私人公司域名類的(??)

換一個新的信箱 -> 已更改過別名(?),請稍後再試

後來查了才知道那個「稍後」是指一個月。(what the....)

然後該SK帳號就不能再登入了....

因為它跟MicroSoft連動了,但MS的帳號出問題,

就導致原先好好的SK帳號不能使用?

接著我試著取回N年前註冊的MS帳號:

-> 註冊信箱太久遠,掛了

-> 試著用手機,連動到的是被卡死的那個SK帳號

上SK討論區發問好了:

-> 必須要有MS帳號

那將另一個可用的私人SK帳號註冊進MS去:

-> 手機已被使用(...)

所以我有兩個使用多年的SK帳號,卻不能上SK論壇發聲?

OK,那我註冊一個新的總可以吧?

結果找了半天,沒辦法在登入那個頁面找到「註冊」之類的按鈕

因為要先在頁面最右下方,點登出那個選項

copyright聲明旁邊的純文字連結...

點頭像做帳號功能操作的設計呢?

總之先建個新帳號,取得發言權再說吧...

於是就很順的創了個帳號、密碼、申請新outlook信箱

再把手機號碼登錄進去...

等等,手機?

我另一個可用的私人SK帳號要註冊進MS時

就因為手機號碼被卡住的SK帳號使用,而無法註冊

現在新開的帳號就可以??
然後還真的給我驗證過去,用現在這個帳號提問...
https://i.imgur.com/Gn63XTs.jpg

問題在於,SK與MS申請帳號的需求落差。

MS嚴謹就算了,但既有SK帳號若要取得論壇資源

為什麼也得跟著這麼麻煩?

退一步用保護論壇的角度好了,那登記電話那個要怎麼說?

不能登記到既有帳號底下,新創帳號卻可以?

而且異動別名是怎麼回事?

在用SK帳號登入到MS時,沒有任何資訊告訴我

那個信箱的欄位就是別名啊?這樣我要怎麼用關鍵字找問題?

當時也沒有任何提示訊息說該欄位不能改啊?

最最好笑的是,要異動該欄位,也是要經過驗證的

上面的圖除了最後兩個驗證碼是新帳號用

其他全是異動別名時的認證 - 不給異動還認證幹嘛?

這不是完全浪費彼此的時間空間嗎?

現在好啦,我只能等一個月

才能再改那個被卡住的SK帳號的信箱...

喔,你們叫「別名」是吧?

真是夠了...

這帳號規則從邏輯到UX滿是坑洞啊

 

問題資訊


上次更新時間 2019/09/17 檢視 843 適用於:

您好,

試著聯係 Skype 客服檢查賬號,看看能不能幫忙解綁,如果也無法幫忙,似乎只能等待了。

http://skype.gmw.cn/help/content_92_176.html

如果還有什麼問題可以通過撥打微軟客服電話 0800-00-88-33 獲得更詳細的資訊。

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