无法打开应用商店且无法下载应用

可能原因:DNS配置问题

解决办法:手动设置DNS     右键网络连接图标,选择“打开网络和共享中心”,点击现在连接的网络名称,打开网络状态窗口,点击“属性”,在网络属性窗口中双击“Internet协议版本4,将DNS服务器手动设置为”4 2 2 2“和”4 2 2 1“,确定后重试。

 

应用无法下载

可能原因:未知

解决办法:

1.手动设置DNS(同上)

2.清理应用商店缓存(推荐) 

按下Windows+R键输入“services.msc,进入“服务”窗口,关闭Windows Update服务;按照地址找到Softwaredistribution文件夹,C:\windows\SoftwareDistribution;将该文件夹重新命名,例如SoftwareDistribution1;重新将Windows Update服务开启,系统会重新生SoftwareDistribution文件夹。

3.重置应用商店:按下Windows+R键,“运行”中输入wsreset,确定。

 

问题信息


最近更新 2019/07/30 9,322 次浏览 适用于:
答案
答案

您好,

1. 右键点击任务栏,选择“属性”,切换到“导航”选项卡,勾选第三项“当我右键点击......PowerShell”,确认;

2. 右键点击“开始”徽标,选择“Windows PowerShell(管理员)”;

3.a(适用于商店Apps问题)

    在Windows PowerShell(管理员)下执行命令:

    Get-AppXPackage -AllUsers | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml"}

3.b (适用于Windows应用商店问题)

    在Windows PowerShell(管理员)下执行命令:

    $manifest = (Get-AppxPackage Microsoft.WindowsStore).InstallLocation + '\AppxManifest.xml' ; Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register $manifest

4. 到Windows Update确认是否已将更新安装完毕。

如您希望获取更快速响应的一对一服务,可以通过以下联系方式获取详情:
微软官方商城:<http://t.cn/RLCaC8X>
联系电话: 8008203800拨1拨2;

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