Win10 1703 第三方modern app全部闪退,重装也无用

https://answers.microsoft.com/zh-hans/windows/forum/windows_10-update/windows-1703/06653802-b6bf-405c-a0d6-75de5336a35b

在此以后,夜里还出现了旧第三方(非系统自带)modern app全部无法进入,一段时间后就闪退……甚至包括Microsoft自己的纸牌游戏之类的,怀疑这就和在上述链接中,升级后出现的开始菜单固定app重复有关!

另外,1607未安装的第三方app表现则更为奇葩,比如从Windows商店下载Alto's Adventure,该游戏在升级前的1607版本没有安装,安装后它倒不闪退,但一直卡在开启的画面……

|

您好,

了解到您在系统下使用应用时遇到问题。

现在系统自带的相关应用有没有出现这个情况?尝试选一个现在出现闪退的app,卸载移除后重新通过应用商店部署回去,看下重新部署完成后,该应用是否能正常使用。

闪退的相关记录可能会被记录在事件查看器-Windows日志-应用程序中,建议您可以尝试win+R后输入eventvwr,查看一下是否存在相关的错误记录。

希望以上信息能帮到您。

如果您所咨询的问题,得到解决请对我们的回复进行标记解答(对我们的工作非常重要)

如您的问题没有解决,我们会继续为您提供技术支持。

我们秉承客户至上的服务理念。如果您对微软工程师在论坛中的服务有意见与建议,欢迎提出,以便我们提供更优质的服务。Microsoft Answers欢迎您!

此回复是否有帮助?

抱歉,没能帮到你。

太棒了!感谢你的反馈。

你对此回复的满意度如何?

感谢你的反馈,它能帮助我们改进网站。

你对此回复的满意度如何?

感谢你的反馈。

您好,

了解到您在系统下使用应用时遇到问题。

现在系统自带的相关应用有没有出现这个情况?尝试选一个现在出现闪退的app,卸载移除后重新通过应用商店部署回去,看下重新部署完成后,该应用是否能正常使用。

闪退的相关记录可能会被记录在事件查看器-Windows日志-应用程序中,建议您可以尝试win+R后输入eventvwr,查看一下是否存在相关的错误记录。

希望以上信息能帮到您。

自带的相关应用完全没有问题的样子,这次的故障稍显诡异,同时卸载、重装现在闪退或卡顿的app后,问题依旧。这就是我在提问时说“诡异”的原因。

另外,DISM检测到组件损坏,但无论是我指定了iso里install.wim解包出来的本地源还是我不指定通过在线来进行DISM修复,在90%或99%进度时,均会提示无法找到可用源。这个我按照文档完全无法理解,因为既然检测到损坏就说明是和原始文件比对了发现不一样的,可是又说没有可用源?

错误报告的话,我再去看看,昨天没有看到。

此回复是否有帮助?

抱歉,没能帮到你。

太棒了!感谢你的反馈。

你对此回复的满意度如何?

感谢你的反馈,它能帮助我们改进网站。

你对此回复的满意度如何?

感谢你的反馈。

您好,

了解到您在系统下使用应用时遇到问题。

现在系统自带的相关应用有没有出现这个情况?尝试选一个现在出现闪退的app,卸载移除后重新通过应用商店部署回去,看下重新部署完成后,该应用是否能正常使用。

闪退的相关记录可能会被记录在事件查看器-Windows日志-应用程序中,建议您可以尝试win+R后输入eventvwr,查看一下是否存在相关的错误记录。

希望以上信息能帮到您。

错误存储段 133482714405,类型 5
事件名称: MoAppCrash
响应: 不可用
Cab Id: 0

问题签名:
P1: A278AB0D.DragonManiaLegends_2.8.0.9_x86__h6adky7gbf63m
P2: praid:App
P3: 0.0.0.0
P4: 58db8eac
P5: combase.dll
P6: 10.0.15063.0
P7: b09ea1b5
P8: 80070005
P9: 000fe94f
P10: 

附加文件:
\\?\C:\ProgramData\Microsoft\Windows\WER\Temp\WER2BF5.tmp.dmp
\\?\C:\ProgramData\Microsoft\Windows\WER\Temp\WER2F90.tmp.WERInternalMetadata.xml
\\?\C:\ProgramData\Microsoft\Windows\WER\Temp\WER2FB4.tmp.csv
\\?\C:\ProgramData\Microsoft\Windows\WER\Temp\WER3032.tmp.txt

可在此处获取这些文件:
C:\ProgramData\Microsoft\Windows\WER\ReportArchive\AppCrash_A278AB0D.DragonM_66b5ec6b4fbea4aae64504b34daab19fc4812eb_86a70705_3ca64588

分析符号: 
重新检查解决方案: 0
报告 Id: 54c30cb3-230b-45e4-a237-3f97bee60a81
报告状态: 268435456
哈希存储段: cd8a4430a0ad962312c82eab861b799c

2.

错误应用程序名称: W8.1EntryPoint.exe,版本: 0.0.0.0,时间戳: 0x58db8eac
错误模块名称: Windows.UI.Xaml.dll,版本: 10.0.15063.0,时间戳: 0x49ec51c4
异常代码: 0xc000027b
错误偏移量: 0x008b46d3
错误进程 ID: 0x316c
错误应用程序启动时间: 0x01d2af902e560aa4
错误应用程序路径: C:\Program Files\WindowsApps\A278AB0D.DragonManiaLegends_2.8.0.9_x86__h6adky7gbf63m\W8.1EntryPoint.exe
错误模块路径: C:\Windows\System32\Windows.UI.Xaml.dll
报告 ID: 54c30cb3-230b-45e4-a237-3f97bee60a81
错误程序包全名: A278AB0D.DragonManiaLegends_2.8.0.9_x86__h6adky7gbf63m
错误程序包相对应用程序 ID: App

1‘’:

错误存储段 133482714405,类型 5
事件名称: MoAppCrash
响应: 不可用
Cab Id: 0

问题签名:
P1: A278AB0D.DragonManiaLegends_2.8.0.9_x86__h6adky7gbf63m
P2: praid:App
P3: 0.0.0.0
P4: 58db8eac
P5: combase.dll
P6: 10.0.15063.0
P7: b09ea1b5
P8: 80070005
P9: 000fe94f
P10: 

附加文件:
\\?\C:\ProgramData\Microsoft\Windows\WER\Temp\WERD20D.tmp.dmp
\\?\C:\ProgramData\Microsoft\Windows\WER\Temp\WERD47F.tmp.WERInternalMetadata.xml
\\?\C:\ProgramData\Microsoft\Windows\WER\Temp\WERD4A2.tmp.csv
\\?\C:\ProgramData\Microsoft\Windows\WER\Temp\WERD4E1.tmp.txt

可在此处获取这些文件:
C:\ProgramData\Microsoft\Windows\WER\ReportArchive\AppCrash_A278AB0D.DragonM_66b5ec6b4fbea4aae64504b34daab19fc4812eb_86a70705_2bb9ed85

分析符号: 
重新检查解决方案: 0
报告 Id: 87c137c1-dc0e-474e-bbb2-4d3edfc12ba4
报告状态: 268435456
哈希存储段: cd8a4430a0ad962312c82eab861b799c

2”:

错误应用程序名称: W8.1EntryPoint.exe,版本: 0.0.0.0,时间戳: 0x58db8eac
错误模块名称: Windows.UI.Xaml.dll,版本: 10.0.15063.0,时间戳: 0x49ec51c4
异常代码: 0xc000027b
错误偏移量: 0x008b46d3
错误进程 ID: 0x40f8
错误应用程序启动时间: 0x01d2af90215bfb60
错误应用程序路径: C:\Program Files\WindowsApps\A278AB0D.DragonManiaLegends_2.8.0.9_x86__h6adky7gbf63m\W8.1EntryPoint.exe
错误模块路径: C:\Windows\System32\Windows.UI.Xaml.dll
报告 ID: 87c137c1-dc0e-474e-bbb2-4d3edfc12ba4
错误程序包全名: A278AB0D.DragonManiaLegends_2.8.0.9_x86__h6adky7gbf63m
错误程序包相对应用程序 ID: App

升级就丢系统文件??而且DISM还无法修复?

我估计解决方法就是重装……

看起来我想像中的什么升级过程中程序本体损坏无关,这大概就能解释为什么不仅很多旧系统有的游戏闪退,同时也有旧系统没有但新系统全新安装也出错的app。

那么无法理解为什么Alto's Adventure是卡住不动了。似乎不可复现了,在昨夜使用DISM修复后的目前。

此回复是否有帮助?

抱歉,没能帮到你。

太棒了!感谢你的反馈。

你对此回复的满意度如何?

感谢你的反馈,它能帮助我们改进网站。

你对此回复的满意度如何?

感谢你的反馈。

您好,

可以试试选上面错误中提到的DragonManiaLegends这个应用,暂时卸载掉,之后重新通过应用商店部署一下,看安装完成后使用上是否存在问题。

如果您所咨询的问题,得到解决请对我们的回复进行标记解答(对我们的工作非常重要)

如您的问题没有解决,我们会继续为您提供技术支持。

我们秉承客户至上的服务理念。如果您对微软工程师在论坛中的服务有意见与建议,欢迎提出,以便我们提供更优质的服务。Microsoft Answers欢迎您!

此回复是否有帮助?

抱歉,没能帮到你。

太棒了!感谢你的反馈。

你对此回复的满意度如何?

感谢你的反馈,它能帮助我们改进网站。

你对此回复的满意度如何?

感谢你的反馈。

您好,

可以试试选上面错误中提到的DragonManiaLegends这个应用,暂时卸载掉,之后重新通过应用商店部署一下,看安装完成后使用上是否存在问题。

不,是几乎所有modern游戏都会这样……例如DragonManiaLegends这个应用是全新下载的!!并不是系统升级前就有的!

此回复是否有帮助?

抱歉,没能帮到你。

太棒了!感谢你的反馈。

你对此回复的满意度如何?

感谢你的反馈,它能帮助我们改进网站。

你对此回复的满意度如何?

感谢你的反馈。

您好,

可以试试选上面错误中提到的DragonManiaLegends这个应用,暂时卸载掉,之后重新通过应用商店部署一下,看安装完成后使用上是否存在问题。

之前遇到升级后第三方modern app全部闪退的问题!(https://answers.microsoft.com/zh-hans/windows/forum/windows_10-update/win10-1703-%e7%ac%ac%e4%b8%89%e6%96%b9modern/1a8baa0b-558a-4782-9d55-76b09040e9b1)

在此处(https://social.technet.microsoft.com/Forums/exchange/en-US/1c9179d3-84a4-4827-bd97-4a29429edc91/win10-x64outlook?forum=officesystemzhchs)意外发现竟然SFC和DISM无法修复、卸载重装modern app也无用的此闪退问题通过新建本地账户即可解决。

那么,可否当前账户的用户数据迁移到新的账户?如何做?

同时,为什么在系统升级过程中会出现用户数据受损?这样的升级安装太假了吧……

此回复是否有帮助?

抱歉,没能帮到你。

太棒了!感谢你的反馈。

你对此回复的满意度如何?

感谢你的反馈,它能帮助我们改进网站。

你对此回复的满意度如何?

感谢你的反馈。

您好,

可以试试选上面错误中提到的DragonManiaLegends这个应用,暂时卸载掉,之后重新通过应用商店部署一下,看安装完成后使用上是否存在问题。

现在我知道了 系统升级后出现非系统bug的使用问题

首先试试Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth (可附加格式类似于“/Source:c:\test\mount\windows /LimitAccess”来指定源)

+ sfc /scannow 修复 (具体论坛别的帖子回答N次了)

如果还有内置UWP modern app闪退 或点击开始菜单没反应等问题

再试试``Get-AppxPackage | % { Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$($_.InstallLocation)\AppxManifest.xml" -verbose }``  

如若还有问题,也不一定需要重装系统,可以试试新建一个管理员账户.........

也许就没问题,不需要重装了...  

关于用户数据 新建的账户 也可以手动迁移 users目录下的<原账户用户名>下的文档、音乐之类的个人数据,同时迁移appdata里需要的内容 可以参考此处,需要的3个账户在Win10应为旧账户、新建账户和启用内置的Administrator(否则新建的第三个管理员账户会因为各种缺乏权限而拷贝麻烦)拷贝过去,建议不要全部拷贝,只拷贝第三方软件自己需要的(如输入法、chrome浏览器等的,Microsoft目录下的除了开始菜单的快捷方式什么的,最好不拷贝,否则登录账户后可能点任务栏任何地方都提示没有权限.....),拷贝的文件之后还需要登陆新账户取得文件所有权(如在上级目录右键安全设置继承权限,或者使用工具取得所有权)~~~ 

不知道windows是否可以有方便的拷贝的同时更换文件所有者为新用户的方式,这一点Linux友善很多……

所以~不一定真要重装 ~~

重装倒简单...但是重装后装各种软件太麻烦了……

PPS:当然我反馈的那些显示bug之类的并没有消失~

此回复是否有帮助?

抱歉,没能帮到你。

太棒了!感谢你的反馈。

你对此回复的满意度如何?

感谢你的反馈,它能帮助我们改进网站。

你对此回复的满意度如何?

感谢你的反馈。

您好,

可以试试下载使用shellexview,查看一下当前系统下加载的shell。如果列表中存在加载来自三方程序的shell,建议您暂时禁用掉,看下应用的使用效果。 

如果您所咨询的问题,得到解决请对我们的回复进行标记解答(对我们的工作非常重要)

如您的问题没有解决,我们会继续为您提供技术支持。

我们秉承客户至上的服务理念。如果您对微软工程师在论坛中的服务有意见与建议,欢迎提出,以便我们提供更优质的服务。Microsoft Answers欢迎您!

此回复是否有帮助?

抱歉,没能帮到你。

太棒了!感谢你的反馈。

你对此回复的满意度如何?

感谢你的反馈,它能帮助我们改进网站。

你对此回复的满意度如何?

感谢你的反馈。

您好,

 

由于长时间未得到您的回复,该问题我们会暂时作为归档处理,如果您仍有问题,欢迎随时跟帖回复。如果有其他问题需要提交,也欢迎您再次提问。

 

感谢使用微软产品。

如果您所咨询的问题,得到解决请对我们的回复进行标记解答(对我们的工作非常重要)

如您的问题没有解决,我们会继续为您提供技术支持。

我们秉承客户至上的服务理念。如果您对微软工程师在论坛中的服务有意见与建议,欢迎提出,以便我们提供更优质的服务。Microsoft Answers欢迎您!

此回复是否有帮助?

抱歉,没能帮到你。

太棒了!感谢你的反馈。

你对此回复的满意度如何?

感谢你的反馈,它能帮助我们改进网站。

你对此回复的满意度如何?

感谢你的反馈。

 
 

问题信息


上次更新时间 2019/11/05 966 次浏览 适用于: