安装Windows 10周年更新后出现冻屏

大家好,

我们最近收到部分关于安装windows 10周年更新后出现冻屏现象的反馈, 这种情况出现在使用SSD安装系统,app和数据存储在其他驱动器上的用户,在安全模式中不会重现。

如果您也遇到了这一问题,建议您先卸载周年更新,我们会在调查后对此帖更新,如果您想要了解这一问题的最新进展,点击帖子下方的订阅按钮。

卸载周年更新方法:

方法一:使用故障恢复控制台

1. 重启电脑。进入登陆界面后,按住shift键同时选择电源→重启。

2. 当电脑重启至“选择一个选项”界面,选择疑难解答→高级选项→回退到以前的版本,如果没有这个选项,请尝试方法二。

方法二:使用安全模式中的设置选项

1.重启电脑。进入登陆界面后,按住shift键同时选择电源→重启。

2.当电脑重启至“选择一个选项”界面,选择疑难解答→高级选项→启动设置→重启。

3.重启后会看到一个列表选项,选择4或者F4进入安全模式;

4.打开设置,选择更新和安全→恢复→回退到上一个版本,点击开始,按步骤操作即可。

(注:“回退”选项仅在安装Windows 10周年更新10天以内存在,超过十天期限或者“回退”选项不可用,建议您耐心等待后续更新,我们会进一步调查,您可以关注该帖以了解最新进展。解决此问题,您还可以进入Windows 10安全模式中,移动您的APP和数据到系统盘中)

 
讨论信息

最近更新 2018/07/01 6,454 次浏览 适用于:

* 请尝试一个更低的页码。

* 请只输入数字。

* 请尝试一个更低的页码。

* 请只输入数字。

根据吧友反馈可以通过禁用AppReadiness服务解决该问题(亲测可用),还有另外一个主题Yancy (MS) 回复可以禁用电源管理中“启用快速启动”功能解决(亲测失效)。但是虽然冻屏问题解决,时常还是会发生资源管理器未响应问题导致部分应用无法正常工作。
你好,可是我照你步驟做他都是說<舊版WINDOWS所需檔案已從此電腦刪除> 可是我才剛更新2天
表示根本没问题
非SSD也有这个问题。亲测
玩LOL刚进入地图的时候会死机,你们有吗?其他软件都正常。

大家好,

我们最近收到部分关于安装windows 10周年更新后出现冻屏现象的反馈, 这种情况出现在使用SSD安装系统,app和数据存储在其他驱动器上的用户,在安全模式中不会重现。

如果您也遇到了这一问题,建议您先卸载周年更新,我们会在调查后对此帖更新,如果您想要了解这一问题的最新进展,点击帖子下方的订阅按钮。

卸载周年更新方法:

方法一:使用故障恢复控制台

1. 重启电脑。进入登陆界面后,按住shift键同时选择电源→重启。

2. 当电脑重启至“选择一个选项”界面,选择疑难解答→高级选项→回退到以前的版本,如果没有这个选项,请尝试方法二。

方法二:使用安全模式中的设置选项

1.重启电脑。进入登陆界面后,按住shift键同时选择电源→重启。

2.当电脑重启至“选择一个选项”界面,选择疑难解答→高级选项→启动设置→重启。

3.重启后会看到一个列表选项,选择4或者F4进入安全模式;

4.打开设置,选择更新和安全→恢复→回退到上一个版本,点击开始,按步骤操作即可。

(注:“回退”选项仅在安装Windows 10周年更新10天以内存在,超过十天期限或者“回退”选项不可用,建议您耐心等待后续更新,我们会进一步调查,您可以关注该帖以了解最新进展。解决此问题,您还可以进入Windows 10安全模式中,移动您的APP和数据到系统盘中)

该问题并不限于SSD作为系统盘安装,机械硬盘同样存在,本人在多台电脑上进行的升级测试,单一机械硬盘升级后一切正常,但是2块及以上机械硬盘的电脑升级WIN10一周年版后全都出现冻屏、假死以及频繁出现程序无反应对话框的现象!请尽快反馈和解决!
我的一块硬盘也有这种问题,而且非常严重,没有办法使用。
我也升级之后,出现冻屏现象,反复安装。现在用的解决方案,就是禁用服务AppReadiness.基本能正常使用,会有偶尔的卡顿,但不明显。
亲测单一机械硬盘 也能出现冻屏BUG!而且一使用管理员模式就卡!要命啊 !
单块的机械硬盘也会出现同样问题,并且出现几率比较大……希望尽快修复……

* 请尝试一个更低的页码。

* 请只输入数字。

* 请尝试一个更低的页码。

* 请只输入数字。