Microsoft Antimalware 实时保护功能遇到错误并失败

开机偶尔会出现如下错误:

Microsoft Antimalware 实时保护功能遇到错误并失败。
  功能:  行为监视
  错误代码:  0x80004005
  错误描述:  未指定的错误
  原因:  筛选器驱动程序需要最新的引擎才能正常工作。您必须安装最新的定义更新才能启用实时保护。

 

问题现象:并非每次开机都会出现该错误。经观察,当前开机情况下MSE软件病毒库定义更新后,第一次关机后开机,系统可能不会报该错误,概率在70~80%,再次开机系统报该错误概率在90%以上,第三次开机基本上百分之百报错。如果一天开机一次,该错误基本上不会出现,开机两次会出现。请工程师给予解决,谢谢!

答案
答案

您好,

 

请再下载安装最新版病毒和间谍软件定义库更新:

 

适用于32位操作系统:http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkID=87342

适用于64位操作系统:http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkID=87341

 

如果您的MSE版本高于或等于2.0.0375.0,需要再下载安装如下更新:

 

适用于32位操作系统:http://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=207869

适用于64位操作系统:http://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=207870

 

如果问题依旧,我们可以禁用常用的启动程序、设置和驱动程序,以消除可能的软件冲突。请采取以下步骤:

 

1.如何进入干净启动状态:

=========================

a. 点击开始菜单并在搜索框中输入msconfig然后按回车键。

b. 点击“服务”标签卡,选择“隐藏所有的微软服务”,然后点击全部禁用。(如果可选)

c. 点击“启动”标签卡, 然后点击全部禁用并确定。

 

然后重新启动计算机。当弹出“系统配置实用程序”的时候,选中此对话框中的“不再显示这条信息”并点击确定。

 

提示: 临时禁用启动项只是为了预防启动加载时遇到的问题。此操作不会影响系统或者其他程序,以后我们可以以手动启动的方式来启动这些程序。

 

2: 如何从干净启动状态回复到正常模式:

==================================

a. 点击开始菜单并在搜索框中输入msconfig然后按回车键。

b. 在“常规”选项卡上,单击“正常启动 - 加载所有设备驱动程序和服务”。

c. 单击“确定”。当提示您重新启动计算机时,单击“重新启动”。

如果您的问题得到解答,请点击“标记为解答”或者点击“认为此推文有用”下的“我也是”。谢谢。

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最近更新 2021/01/30 2,335 次浏览 适用于: