无法启动microsoft outlook 无法打开 outlook窗口 无法打开此文件夹集合 发生了意外错误

开始通过exchange装了一个账号的邮箱,然后把它删掉后,outlook就登不上去了,每次打开显示:“无法启动microsoft outlook 无法打开 outlook窗口 无法打开此文件夹集合 发生了意外错误” 的对话框。

感谢帮忙~

 

问题信息


最近更新 2019/10/14 2,660 次浏览 适用于:
答案
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您好,

了解到您在使用Outlook时遇到问题。

除了该Exchange邮箱外,Outlook中是否还有其他的邮箱账户?

数据文件方面先尝试参考下面链接中的信息进行修复,看下效果:

https://support.office.com/zh-cn/article/%E4%BF%AE%E5%A4%8D-Outlook-%E6%95%B0%E6%8D%AE%E6%96%87%E4%BB%B6%EF%BC%88-pst-%E5%92%8C-ost%EF%BC%89-25663BC3-11EC-4412-86C4-60458AFC5253

关闭Outlook的情况下,尝试在控制面板-Mail中,点击用户配置文件,新建配置文件,按照向导重新配置一个邮箱账户,完成后在总是使用该配置文件中,选择该新建的配置文件,应用确定后重启Outlook,看下效果。

希望以上信息能帮到您。

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