系统更新后登录系统绿屏重启,代码:system service exception

我用的macbook,装了win10(双系统),3月21日晚系统更新了一个kb(具体哪个更新记不清了,但是3月20日也更新了,所以更新的程序应该是320或者321微软放出的最新更新,是系统更新),安装后系统重启,重启后登录系统五秒左右就绿屏,显示:预览体验成员内版本遇到问题需要重启,终止代码:system service exception。(虽然我不记得申请了预览版。。。)之后再重启登录仍然是进去5秒就绿屏。如果我在登录页面不输入密码,而是点右下角电源键,显示的是更新后重启、更新后关机,但是我选更新后关机没看到系统有更新,而是直接关机了(所以我认为这个更新安装有问题)

我尝试过进入安全模式卸载该更新,但是进入安全模式需要使用微软账户密码登录(网上查到的,存疑),我在尝试多个密码后都显示密码错误,之后我用手机修改了微软账户密码,然而使用新密码还是不能登录(怀疑是密码存在电脑上,没有联网更新最新的信息?)

要解决的问题:

1、现在进入系统就绿屏重启,这怎么办?

2、如果卸载更新能解决,那我这种情况怎么进到安全模式卸载更新?

谢谢各位工程师,拜托了!

 

问题信息


最近更新 2019/07/07 209 次浏览 适用于:

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应该你是更新了最近的一个补丁才这样,我也是一样的问题,而且不能卸载更新了,安全模式都进不去。。。现在解决了。

通过PE开启一个没有使用过的管理员账户并且重启登陆就不会绿屏。之后通过正常登录的管理员加载Windows安装镜像文件,进行“升级”操作(其实算是回滚。。。)。“升级”完成后就可以通过原账户正常进入系统。

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请问是哪种pe…网上随便下一个就行吗?

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谁能告诉我kb多少…我能进cmd卸载但我不知道是kb多少/手动再见

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我用的是“微PE”

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应该你是更新了最近的一个补丁才这样,我也是一样的问题,而且不能卸载更新了,安全模式都进不去。。。现在解决了。

通过PE开启一个没有使用过的管理员账户并且重启登陆就不会绿屏。之后通过正常登录的管理员加载Windows安装镜像文件,进行“升级”操作(其实算是回滚。。。)。“升级”完成后就可以通过原账户正常进入系统。

你好,可以请教一下具体的操作吗,我也遇到了相同的问题,目前可以用微pe启动,但是不是很清楚如何创建管理员账户,且重新登陆

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微pe里面有个dism++工具,可以用里面的工具箱的账户管理来启动administrator账户,或者新建一个管理员账户就可以了,通过新开启的账户登录就不会绿屏。

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微pe里面有个dism++工具,可以用里面的工具箱的账户管理来启动administrator账户,或者新建一个管理员账户就可以了,通过新开启的账户登录就不会绿屏。

非常感谢你的指导,刚刚通过更新时系统自动创建的还原点,回退掉了问题更新,已经可以正常进入系统了。

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这跟是不是mac没关系,我dell也这样了,现在都没弄好,那个该死的更新居然还卸载不掉

这种套话拜托不要到处复制粘贴了,毫无帮助

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