Windows 10 Nisan 2018 Güncelleştirmesi'ni yükledikten sonra bazı cihazlar “Hey Cortana” veya Chrome gibi belirli uygulamaları kullanırken takılabilir veya donabilir.

Microsoft, Windows 10 Nisan 2018 Güncelleştirmesi'ni (sürüm 1803) çalıştıran bazı aygıtların “Hey Cortana” veya Chrome gibi belirli uygulamaları kullanırken takılabileceğini veya donabileceğinin farkındadır.

Cihazınız bir uygulamayı kullanırken donuyorsa, Windows'u yeniden başlatmaya gerek kalmadan kurtarmak için aşağıdaki adımlardan birini deneyin:

1. Ekranı uyandırmak için bir Windows tuş dizisini deneyin. Klavyeniz bağlıysa, aynı anda Windows logo tuşuna + Ctrl + Shift (üst karakter tuşu) + B'ye basın.  Tablet kullanıyorsanız,3 kere aynı anda 2 saniye kadar ses arttırma ve ses kısma düğmelerine basın. Windows yanıt verirse, Windows ekranı yenilemeye çalışırken kısa bir bip sesi duyulur ve ekran yanıp söner.  

2. Bir dizüstü bilgisayar kullanıyorsanız, dizüstü bilgisayarın kapağını kapatın ve açın.

Microsoft, şu anda çıkış tarihi 8 Mayıs 2018 olarak hedeflenen bir sonraki aylık güncellemeye dahil etmek üzere bir çözüm üzerinde çalışmaktadır.

 

Tartışma Bilgileri


Son güncelleştirme Eylül 13, 2019 Görüntüleme 1.373 Uygulandığı öğe: