Windows 10 kullanıyorum, laptop asus marka. Son bir kaç gündür online video izlerken ekran donuyor ve ses takılıp berbat bir cızırtı halini alıyor. Birkaç dakika sonra mavi ekran ile hata verip yeniden başlatılıyor. Ekran kartı driverını güncelleştirdim
ama hiçbir şey değişmedi. Malware taramaları sonuçsuz kaldı, defender kullanıyorum sadece koruma olarak ki o da virüs olmadığını söylemekte. Sorun windows/yazılım kaynaklı mi yoksa donanımsal mı onu da bilemiyorum. Son win update kaynaklı da olabilir diye
düşünüyorum.Yardım edebilecek olan var mıdır? Çok teşekkürler.
Yaşadığınız problem ile ilgili olarak
Başlat' a tıklayıp
CMD yazın ve arama sonucunda gelen
Komut İstemine sağ tıklayarak Yönetici Olarak Çalıştır seçeneği ile açınız. Açılan pencereye "SFC /SCANNOW"
yazıp ENTER tuşuna basınız.(Tırnak işaretleri hariç.) İşlem tamamlandığında
bilgisayarınızı yeniden başlatarak kontrol ediniz.
Sorunun devam etmesi durumunda
Başlat' a tıklayıp
CMD yazın ve arama sonucunda gelen
Komut İstemine sağ tıklayarak Yönetici
Olarak Çalıştır seçeneği ile açınız. Sonrasında aşağıdaki komutları sırasıyla uygulayıp test ediniz.
