Esenlikler dilerim
Sorununuz ile ilgili olarak aşağıdaki adımları gerçekleştirin ve sorunu gözlemleyin.
Temiz önyükleme yaparak bu soruna herhangi bir uygulama ya da programın neden olup olmadığını kontrol etmenizi öneririm.
Temiz önyükleme, Windows’u asgari sayıda program ve sürücüyle başlatır. Böylece herhangi bir üçüncü parti uygulama ya da programın soruna sebep olup olmadığını gözlemleme şansımız olur.
Sistem Geri Yükleme aracını kullanınız, sistem geri yükleme probleminizi çözerse, sorunun kaynağının büyük
olasılıkla bir yazılım sorunu olduğunu anlayabiliriz.
Ardından lütfen Başlangıç > Ayarlar > Güncelleştirmeler ve Güvenlik > Windows Update yolunu izleyerek Windows işletim sisteminizin güncel olduğundan emin olunuz.
Bilgisayarınızda bulunan Microsoft .NET Framework, Microsoft
Visual C++ ve DirectX yazılımlarının güncel
sürümlerini kullandığınızdan emin olunuz.
Windows Defender'da çevrimdışı full tarama gerçekleştirerek, bilgisayarınızda herhangi bir kötü amaçlı uygulama ya da yazılım mevcut olmadığından emin olabilirsiniz.
Sistem dosyalarında bir bozukluk olması ihtimaline karşın aşağıdaki adımları izleyerek Sistem Dosyaları Denetleyicisi'ni çalıştırmanızı rica ederim:
- Windows ve X tuşlarına aynı anda basınız.
- Komut İstemi'ni Yönetici olarak çalıştırınız.
- Önünüze çıkan pencerede sfc /scannow yazıp Enter'a basınız.
- Komut İstemi'nden çıkıp bilgisayarınızı yeniden başlatınız.
3 kişi bu yanıtı yararlı buldu
·
Bu yanıt yararlı oldu mu?
Yardımcı olmadığı için üzgünüz.
Harika! Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz.
Bu yanıttan ne kadar memnun kaldınız?
Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Geri bildiriminiz sitemizi geliştirmemize yardımcı olmaktadır.
Bu yanıttan ne kadar memnun kaldınız?
Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz.
