Microsoft Edge ve Internet Explorer Hariç Tarayıcılar Çalışmıyor

Merhabalar,

Son güncelleştirmeleri yükledikten sonra bilgisayarımda başlıkta belirttiğim gibi bir sorun oluştu. Bu sorunu Google Chrome ve Opera tarayıcılarında deneyimliyorum. İki tarayıcıda da herhangi bir Google search sonucu anında belirmesine rağmen Google hariç hiç bir site açılmamakta. Tarayıcı uzun süre uğraştıktan sonra "Bu siteye ulaşılamıyor", "İstek zaman aşımına uğradı" gibi hatalar veriyor. Bu bahsettiğim sorun nadiren de olsa (denemelerimin %15-20'si civarında) kendiliğinden çözülüyor ancak en fazla bir dakika sonra sorun yeniden ortaya çıkıyor.

Buna rağmen Internet Explorer ve Microsoft Edge Tarayıcıları kusursuz çalışmakta ve istediğim her siteye anında giriş yapıp bağlanabilmekte.

Online oyun benzeri tarayıcı dışında internet bağlantısı gerektiren uygulamalarım da sorunsuz çalışmakta.

Opera ve Google Chrome u kaldırıp yeniden yüklemeyi denedim ancak bu da işe yaramadı.

Benzer sorulardaki cevaplardan görerek KB4340917 güncelleştirmesini kaldırmayı denedim ancak bu da bir çözüm olmadı. Dolayısıyla tüm güncelleştirmeleri geri yükledim ve sizden haber bekliyorum. Şu anda Windows Update kısmında Windows'un tamamen güncel olduğu belirtilmekte.

Tavsiyelerinizi bekliyorum,

Anıl

 

Soru Bilgisi


Son güncelleştirme Haziran 6, 2019 Görüntüleme 696 Uygulandığı öğe:
Yanıt
Yanıt

Merhaba Anıl Burak GÖKCE,

Microsoft Destek Forumu'na hoş geldiniz.

Öncelikle bilgisayarınızda bulunan Microsoft .NET FrameworkMicrosoft Visual C++ ve DirectX yazılımlarının güncel sürümlerini kullandığınızdan emin olunuz.

Bilgisayarınızın BIOSChipsetekran kartı ve diğer aygıtlarının, Windows 10 işletim sistemi ile uyumlu olan güncel sürücülerini kurunuz.

  + S tuşlarına aynı anda basın, CMD yazın ve arama sonucunda gelen Komut İstemi'ne sağ tıklayarak ''Yönetici olarak çalıştır'' seçeneği ile açınız. Açılan pencereye SFC / SCANNOW yazıp ENTER tuşuna basınız. Sistem taraması %100 olunca bilgisayarınızı yeniden başlatarak durumu kontrol ediniz.

Sorunun devam etmesi durumunda, BURADA yer alan dosyayı masaüstüne indirip, sıkıştırılmış dosyadan çıkartınız. Çıkarttığınız Allupdate.bat dosyasına sağ tıklayarak ''Yönetici olarak çalıştır'' seçeneği ile çalıştırınız. İşlem tamamlanıp, DOS ekranı kapandıktan sonra test ediniz.

Sorunun devam etmesi durumunda,  + S tuşlarına aynı anda basın, CMD yazın ve arama sonucunda gelen Komut İstemi'ne sağ tıklayarak ''Yönetici olarak çalıştır'' seçeneği ile açınız. Açılan pencereye aşağıdaki komutları sırasıyla girerek ENTER tuşuna basınız.

DISM.exe /Online /Cleanup-image /Scanhealth
DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth

Sorununuz giderilmez ise, yeni bir Windows kullanıcı hesabı oluşturarak durumu test ediniz.

Ayrıca bakınız: Windows 10'da bilgisayar performansını iyileştirmeye yönelik ipuçları

Ayrıca bakınız: Windows 10 Nisan 2018 Güncelleştirmesi'ni yükledikten sonra bazı cihazlar “Hey Cortana” veya Chrome gibi belirli uygulamaları kullanırken takılabilir veya donabilir.

<Bu ileti veya öneriler size yardımcı olduysa “Yanıt olarak işaretle” butonuna tıklayınız.>

İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz.

Saygılarımla,

Cem

Microsoft Türkiye Topluluk Moderatörü
Microsoft Yardım ve Destek Birimi

Microsoft Community, Microsoft TechNet, Microsoft Developer Network Türkiye

Bu yanıt 2 kişiye yardımcı oldu

·

Bu, sorununuzu çözdü mü?

Yardımcı olmadığı için üzgünüz.

Harika! Bunu, yanıt olarak işaretlediğiniz için teşekkür ederiz.

Bu yanıtı ne kadar faydalı buldunuz?

Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Geri bildiriminiz sitemizi geliştirmemize yardımcı olmaktadır.

Bu yanıtı ne kadar faydalı buldunuz?

Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz.