ช่วยหาวิธีแก้หน่อยค่ะ ไม่มีรหัสPIN เพราะไมาได้สมัครคะ มันล็อคเองค่ะ

http://McAfee Mobile Security
 

ข้อมูลคำถาม


อัพเดตล่าสุด กันยายน 10, 2562 จำนวนการดู 271 นำไปใช้กับ:
สวัสดีครับ คุณพิรัชฎาชรารัตน์ 

ทางทีมงาน ฟอรั่ม Microsoft Community เวอร์ชั่นภาษาไทย ต้องขอบคุณสำหรับการเข้ามาเยี่ยมชมเเละโพสต์คำถามมายังทีมงานของฟอรั่ม  แห่งนี้ครับ

กลับมายังคำถามของคุณ ในกรณีถ้าหากปัญหาเกี่ยวกับ อีเมลล์โดนบล็อก โดนแฮ็ก ลืมรหัสผ่าน ฯลฯ นั้น ทางทีมงานของเราขออธิบายดังต่อไปนี้ครับ;

(ในกรณีที่คุณมีปัญหาเกี่ยวกับการใช้งานโปรแกรม บัญชี Microsoft, Hotmail, Outlook.com, OneDrive)

อันที่จริงแล้วทางทีมงาน ฟอรั่ม Microsoft Community เวอร์ชั่นภาษาไทย ไม่ได้ดูแลและให้การสนับสนุนปัญหาที่เกี่ยวข้องกับการใช้งานของโปรแกรม อย่างเช่น บัญชี Microsoft, Hotmail, Outlook.com, OneDrive โดยตรงครับ

ทางทีมงานของเราขอเเนะนำให้คุณโพสต์คำถามที่เกี่ยวเนื่องกับปัญหาการใช้งานของโปรแกรมเหล่านั้น ไปยัง ทีมงานของฟอรั่ม บัญชี Microsoft, Hotmail,Outlook.com, OneDrive เวอร์ชั่นภาษาไทย โดยตรง เพื่อขอคำเเนะนำได้ ตามลิงค์ข้างล่างนี้ นะครับ;

http://answers.microsoft.com/th-th/windowslive หรือ  http://windows.microsoft.com/th-th/windows-live/id-support

ทั้งนี้ทั้งนั้น คุณสามารถอ่านข้อมูลเพิ่มเติมที่เกี่ยวข้องกับปัญหาไม่สามารถเข้าเปิดใช้งาน Hotmail ได้จากเทรดที่ผ่านมาตามที่ทางทีมงานของ ฟอรั่ม บัญชี Microsoft, Hotmail, OneDrive เวอร์ชั่นภาษาไทย ได้เคยแนะนำไว้ ตามลิงค์ต่างๆ ดังข้างล่างนี้ นะครับ;(หากไม่มี อีเมลล์สำรองอื่น หรือ เบอร์มือถือที่คุณเคยสร้างไว้ เพื่อการขอรหัสลับ คุณต้องกลอกข้อมูลตามที่ได้เเนะนำไว้ ตามลิงค์ข้างล่างนี้ นะครับ)

http://answers.microsoft.com/th-th/outlook_com/forum/oemail-oapps/%e0%b8%9b%e0%b8%8d%e0%b8%ab%e0%b8%b2%e0%b9%80/ddbbfadc-beba-4872-9d79-9d13334c0144

ในกรณี หากเป็นปัญหาที่เกี่ยวข้องกับโปรแกรมจากเทิดปาร์ตี้ อย่างเช่น facebook คุณสามารถอ่านทำความเข้าใจหรือค้นหาการช่วยเหลือที่เกี่ยวกับปัญหาดังกล่าวได้ ตามลิงค์ข้างล่างนี้ นะครับ;

http://www.facebook.com/help/

http://www.facebook.com/help/110975895658061/

http://www.facebook.com/help/105487009541643/#!/help/

ข้อความปฏิเสธความรับผิดชอบ:

ไมโครซอฟท์ให้ข้อมูลของบุคคลหรือหน่วยงานที่ไม่เกี่ยวข้องกับไมโครซอฟท์ ดังกล่าวเพื่อความสะดวกในการให้บริการหรือการแก้ไขปัญหา และเราไม่รับรองผลหรือให้การสนับสนุนโปรแกรมที่โหลดจากลิงค์ดังกล่าว สำหรับการสนับสนุนหรือความช่วยเหลือเพิ่มเติมสำหรับโปรแกรมนั้น กรุณาติดต่อกับผู้ผลิตโปรแกรมโดยตรง

(ข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการสนับสนุนทางเทคนิค)

ทีมงานของ ฟอรั่ม Microsoft Community เวอร์ชั่นภาษาไทย ให้การสนับสนุนผลิตภัณฑ์ของไมโครซอฟท์ดังต่อไปนี้ครับ;

Windows (วินโดวส์) ไม่รวมถึงผลิตภัณฑ์ Windows XP(เริ่มต้นตั้งเเต่ 8 เมษายน 2014), Windows Server , Windows Live Mail, Hotmail, Outlook.com, Windows Phone, Windows RT เเละอุปกรณ์ลูกข่ายที่ได้ถูกติดตั้งผ่านเครือข่ายของ Server/Domain/Proxy ฯลฯ

Microsoft office ไม่รวมถึงผลิตภัณฑ์ Microsoft Office รุ่น 2003 เเละรุ่นก่อนหน้านั้น นอกจากนั้นไม่รวมถึงสูตร เเละการใช้งาน VBA(Visual Basic for Applications โดยเฉพาะให้การใช้งาน Excel ฯลฯ)

Games (เกมส์) ไม่รวมเกมส์จากเทิดปาร์ตี้

Hardware (ฮาร์ดแวร์) ไม่รวมถึงผลิตภัณฑ์ Surface เเละฮาร์ดเเวร์จากเทิดปาร์ตี้

และ ผลิตภัณฑ์ของไมโครซอฟต์ที่ใช้ในบ้าน

กลับมาที่ปัญหาระบบเรียกร้องให้ใส่รหัส PIN ดังกล่าว เพื่อปลดล็อกรหัสโปรแกรมป้องกันเเละความปลอดภัยของโปรแกรม McAfee บนอุปกรณ์ มือถือ หรือ อุปกรณ์อื่นๆ นั้น โปรดขอคำเเนะจากฝ่ายสนับสนุนของ McAfee Consumer Support โดยตรงตามลิงค์ข้างล่างนี้ นะครับ;

https://service.mcafee.com/webcenter/portal/cp?_afrLoop=1639759971740376#!%40%40%3F_afrLoop%3D1639759971740376%26_adf.ctrl-state%3D150jx6egx4_106

ข้อความปฏิเสธความรับผิดชอบ:

ไมโครซอฟท์ให้ข้อมูลของบุคคลหรือหน่วยงานที่ไม่เกี่ยวข้องกับไมโครซอฟท์ ดังกล่าวเพื่อความสะดวกในการให้บริการหรือการแก้ไขปัญหา และเราไม่รับรองผลหรือให้การสนับสนุนโปรแกรมที่โหลดจากลิงค์ดังกล่าว สำหรับการสนับสนุนหรือความช่วยเหลือเพิ่มเติมสำหรับโปรแกรมนั้น กรุณาติดต่อกับผู้ผลิตโปรแกรมโดยตรง

นอกจากนั้น ทางทีมงานไม่เเน่ใจว่า ข้อความที่ได้เเสดงขึ้นมาระบุถึงอีเมลล์ *** ที่อยู่อีเมลถูกเอาออกเพื่อความเป็นส่วนตัว*** นั้น เป็นอีเมลล์ของคุณ หรือ เปล่า ครับ หากได้ระบุการกู้คืนผ่านอีเมลล์ดังกล่าวไว้ ก็ลองเรียก security code หรือ PIN ผ่านอีเมลล์ดังกล่าวดู นะครับ

ทางทีมงานของเราต้องขออภัยในความไม่สะดวกไว้  ที่นี้ด้วย นะครับ หากทางทีมงานตอบไม่ตรงคำถาม กรุณาเเจ้ง

กลับมายังทางเราอีกครั้งพร้อมกับอธิบายปัญหาที่คุณต้องคำปรึกษาอีกครั้ง นะครับ

ขอบคุณครับ

จากทีมงานไมโครซอฟท์

ถ้าปัญหาของคุณได้รับการแก้ไข รบกวนกด"เลือกเป็นคำตอบ"หรือ คลิกว่าเป็นประโยชน์ด้วยนะครับ ขอบคุณครับ

วิธีนี้ช่วยแก้ปัญหาของคุณหรือไม่

ขออภัยที่สิ่งนี้ช่วยเหลือไม่ได้

ยอดเยี่ยม! ขอบคุณที่ทำเครื่องหมายการตอบกลับนี้ให้เป็นคำตอบ

คุณพอใจกับการตอบกลับนี้เพียงใด

ขอบคุณสำหรับคำติชมที่จะช่วยพัฒนาเว็บไซต์

คุณพอใจกับการตอบกลับนี้เพียงใด

ขอบคุณสำหรับคำติชม