olha. microsoft por telefone indica foruns. entre eles...este.
o problema que nao vem aqui para lerem, so jogam a gente pra ca e dizem que
vai ser visto e arrumado. o que nao confere.
o meu caso vou passar a vcs e quem sabe resolve alguma coisa.
apos atualizaçao bem sucedida....começou lentidao no oneguide. tv pelo xboxone.
sumiu icone tv e nao tem mais ele para adicionar.
começou travas , delays em jogos que nao tinham essas travas.
ficou muito lento abertura do console apos ligar e ja estando em standy....tem isso.
oneguide demorou eternidade a abrir coisa que era so ligar o console e ja abria. enfim, força de dash
com bugs. MAS, tem sim falsos bugs.
a coisa funciona assim. negocio ter de fazer configuraçoes de fabrica , la em sistema.
digo isso pois apos 4 quedas de energia aqui em casa e nao ter nobreak, os bugs eram tantos e chatos, que pensei ser inclusive aparelho. entao arrisquei antes de tentar enviar ao conserto.
apos reiniciar sistema com configuraçoes padrao. ficou top novamente.
agora so os bugs normais. o oneguide ate abre mais rapido, so que do nada....la vez outra ate da problema de ruido no audio.
delays tem. mas muito pouco em relaçao a antes, talves ate por muita gente usando, quem sabe.
ENFIM, falta respeito sim da microsoft e qualificaçao da mesma em relaçao aos seus clientes.
precisam se reciclar e tirar duvidas de seus usuarios. nao informar que foruns lhe ajudam quando na verdade nao tem culpas. ajudam no que podem.
facil, usuarios serem cobaias, correrem atras de seus problemas e acharem soluçoes ate inusitadas....pois o brasil tem disso e resolve.
precisa mesmo é reciclar o pessoal que da suporte e criar vergonha e vir pedir desculpas a todos os usuarios que suporte se faz no 0800 por um console que custa carissimo no brasil.
mideas originais surreais o preço ....e nao temos suporte a altura.
obs. muitos dos bugs sao oriundos da nossa precaria energia eletrica. oscilaçoes.
aconselho um nobreak. estou desesperado por um e falta o faz me rir.... ja me retirou muita grana a microsoft e nao resolvem os bugs.
poderiam dar oportunidade de voltar atualizaçao. isso é o de menos. mas nao tem suporte a isso. alegam.
uma empresa desse porte, so poderia soltar uma dash nova apos testar muito. e com opçao de reparo.
faltou consideraçao.
