критическая ошибка Kernel-Power код: 41

компьютер при выходе из сна периодически зависает, при чем намертво.
были попытки дождаться ответа системы (синий экран), но даже после 7-8 часового ожидания система не отвечала.
единственный способ — перезагрузка через кнопку питания

дальше в журнале появляется вот такая ошибка:

Kernel-Power код 41, категория задачи 63, уровень: критический

Система перезагрузилась, завершив работу неполностью. Возможные причины ошибки: система перестала отвечать на запросы, произошел критический сбой или неожиданно отключилось питание.

в режиме XML

- <Event xmlns="http://schemas.microsoft.com/win/2004/08/events/event">
- <System>
  <Provider Name="Microsoft-Windows-Kernel-Power" Guid="{331C3B3A-2005-44C2-AC5E-77220C37D6B4}" /> 
  <EventID>41</EventID> 
  <Version>3</Version> 
  <Level>1</Level> 
  <Task>63</Task> 
  <Opcode>0</Opcode> 
  <Keywords>0x8000000000000002</Keywords> 
  <TimeCreated SystemTime="2013-07-28T12:09:28.786803100Z" /> 
  <EventRecordID>1748</EventRecordID> 
  <Correlation /> 
  <Execution ProcessID="4" ThreadID="8" /> 
  <Channel>System</Channel> 
  <Computer>Terminator</Computer> 
  <Security UserID="S-1-5-18" /> 
  </System>
- <EventData>
  <Data Name="BugcheckCode">0</Data> 
  <Data Name="BugcheckParameter1">0x0</Data> 
  <Data Name="BugcheckParameter2">0x0</Data> 
  <Data Name="BugcheckParameter3">0x0</Data> 
  <Data Name="BugcheckParameter4">0x0</Data> 
  <Data Name="SleepInProgress">4</Data> 
  <Data Name="PowerButtonTimestamp">0</Data> 
  <Data Name="BootAppStatus">0</Data> 
  </EventData>
  </Event>

система win8 x64

в интернетах пишут что ошибка аппаратная и может возникать либо из-за памяти, либо из-за блока питания
при чем пишут люди с разными конфигурациями компьютеров

тестировал память memtestом, никаких ошибок не выявлено. блок питания гонял в ОССТ тоже все нормально.

как снять дам в случае если компьютер не реагирует ни на что?
 

Сведения о вопросе


Последнее обновление 23 апреля, 2019 Просмотры 132 124 Относится к:
Ответ
прошло больше недели, ни одного сбоя.
проблема была в ошибке биоса сетевого контроллера.
который в свою очередь вышибал контроллер SSD, на котором у меня стояла система.
проблема решилась прошивкой новой версии биоса сетевого контроллера.

MB: Asus P6X58D-E
сетевой контроллер: Marvell 88E8056
контроллер SSD: Marvell 91xx SATA 6G

вот эти два марвела друг с другом и поругались.

Этот ответ помог 353 польз.

·

Это помогло устранить вашу проблему?

К сожалению, это не помогло.

Великолепно! Спасибо, что пометили это как ответ.

Насколько Вы удовлетворены этим ответом?

Благодарим за отзыв, он поможет улучшить наш сайт.

Насколько Вы удовлетворены этим ответом?

Благодарим за отзыв.