Не загружаются обновления Windows 8

Здравствуйте. При попытке загрузить обновления для Windows 8 появляется следующее сообщение:
"Выполняется загрузка обновлений 59(всего: 0 КБ, завершено: 0%)".
Подскажите, пожалуйста, чем вызвана эта проблема, или как её устранить.
Спасибо.
 

Сведения о вопросе


Последнее обновление 16 октября, 2018 Просмотры 17 842 Относится к:
Ответ

Kisenok, здравствуйте.

 

Для возможного решения проблемы рекомендую Вам выполнить следующее:

 

1. Удалите антивирусную программу.

  • После удаления антивирусной программы, перезапустите компьютер.
  • При следующем запуске включится встроенная защита от вирусов Windows Defender (Защитник Windows).
  • Проверьте работу Центра обновления Windows.

 

2. Проверьте наличие ошибок в хранилище системных файлов и обновлений.

 

  • Для этого нажмите «Win+X», выберите «Командная строка (администратор)»
  • В Командной строке введите следующую команду: Dism /Online /Cleanup-Image /CheckHealth

 

3.    Вне зависимости от результатов проверки выполните проверку данной папки и устранение потенциальных ошибок

  • Для этого, так же в Командной строке введите следующую команду: Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth

4.    Выполните проверку системных файлов на целостность

  • Для этого в Командной строке введите следующую команду: sfc /scannow

 

5.    Проверьте работу служб:

  • Также в командной строке введите поочередно следующие команды:

net stop wuauserv

net stop bits

net stop cryptsvc

ren %systemroot%\SoftwareDistribution sdold123

ren %systemroot%\System32\catroot2 cr2old123

net start cryptsvc

net start bits

net start wuauserv

 

Regards

Этот ответ помог 16 польз.

·

Это помогло устранить вашу проблему?

К сожалению, это не помогло.

Великолепно! Спасибо, что пометили это как ответ.

Насколько Вы удовлетворены этим ответом?

Благодарим за отзыв, он поможет улучшить наш сайт.

Насколько Вы удовлетворены этим ответом?

Благодарим за отзыв.