Ошибка центра обновления Windows 8024200D (0x8024200D)

При установке пакета обновления 1 (SP1) через центр обновления Windows или автономно загруженного пакета, происходит ошибка 8024200D (0x8024200D).

В лог файле CBS.log (C:\Windows\Logs\CBS) ошибка 0x800F081F (800F081F) или 0x8000FFFF (8000FFFF).

Данная ошибка может происходить по ряду причин: не найден файл, драйвер, неверный источник, поврежден пакет обновления, подключенно USB устройство.

http://windows.microsoft.com/ru-RU/windows7/Windows-Update-error-8024200d

 

Сведения о вопросе


Последнее обновление 16 сентября, 2019 Просмотры 64 174 Относится к:
Ответ
Ответ

Решение:

1.Выполните Восстановление исходного состояния компонентов Центра обновления Windowshttp://support.microsoft.com/kb/971058

 

2.Выполните средство проверки готовности системы к обновлению http://support.microsoft.com/kb/947821

 

3.Выполните в командной строке, запущенной от имени администратора, команду:

dism /online /get-packages > %userprofile%\desktop\dism.log

 

4.Откройте файл dism.log с рабочего стола через MS Word, при открытии выберите кодировку DOS, произведите поиск пакета обновления KB976932.

Если пакет обновления KB976932 есть в логе dism, скопируйте всё название пакета:

Пример:Package_for_KB976932~31bf3856ad364e35~x86~~6.1.1.17514

 

5.Откройте файл CBS.log, который находится в каталоге C:\Windows\Logs\CBS, проверьте, есть ли какие либо ошибки.

 

Например, такие строки:

2011-01-08 00:32:11, Info CBS Failed to install catalog file \\?\C:\8619ee4a65ceb1d76928832244f635\d66112ffea17c181ea731d8e137cd6\61d955ff66c252beb2bf\Package_1_for_KB976902~31bf3856ad364e35~x86~~6.1.1.17514.cat

for package [HRESULT = 0x8000ffff - Unknown Error ]

или

2011-06-29 03:53:45, Info                  CBS    Calling client to resolve source, cannot find file 'TsUsbGD.sys' at path: \\?\C:\windows\Servicing\Packages\x86_tsgenericusbdriver.inf_31bf3856ad364e35_6.1.7601.17514_none_3c542cc1726b86e0\TsUsbGD.sys
2011-06-29 03:53:45, Error                 CBS    Exec: Failed to pre-stage package: Package_for_KB976933~31bf3856ad364e35~x86~cs-CZ~6.1.7601.17514, file: TsUsbGD.sys, source: \\?\C:\windows\Servicing\Packages\x86_tsgenericusbdriver.inf_31bf3856ad364e35_6.1.7601.17514_none_3c542cc1726b86e0\TsUsbGD.sys, sandbox: (null) [HRESULT = 0x800f081f - CBS_E_SOURCE_MISSING]
2011-06-29 03:53:45, Info                  CBS    Failed to gather all required files. [HRESULT = 0x800f081f - CBS_E_SOURCE_MISSING]
2011-06-29 03:53:45, Info                  CBS    Failed to gather all missing files for package: Package_for_KB976932~31bf3856ad364e35~x86~~6.1.1.17514 [HRESULT = 0x800f081f - CBS_E_SOURCE_MISSING]
2011-06-29 03:53:45, Info                  CSI    0000000e@2011/6/28:23:53:45.754 CSI Transaction @0x30b1f70 destroyed
2011-06-29 03:53:45, Error                 CBS    Failed to pre- stage package: Package_for_KB976932~31bf3856ad364e35~x86~~6.1.1.17514 [HRESULT = 0x800f081f - CBS_E_SOURCE_MISSING]
2011-06-29 03:53:45, Info                  CBS    Perf: Stage chain complete.
2011-06-29 03:53:45, Info                  CBS    Failed to stage execution chain. [HRESULT = 0x800f081f - CBS_E_SOURCE_MISSING]
2011-06-29 03:53:45, Error                 CBS    Failed to process Multi-phase execution. [HRESULT = 0x800f081f - CBS_E_SOURCE_MISSING]
2011-06-29 03:53:45, Info                  CBS    WER: Generating failure report for package: Package_for_KB976932~31bf3856ad364e35~x86~~6.1.1.17514, status: 0x800f081f, failure source: Stage, start state: Staged, target state: Staged, client id: SP Coordinater Engine
2011-06-29 03:53:45, Info                  CBS    Failed to query DisableWerReporting flag.  Assuming not set... [HRESULT = 0x80070002 - ERROR_FILE_NOT_FOUND]
2011-06-29 03:53:45, Info                  CBS    Failed to add %windir%\winsxs\pending.xml to WER report because it is missing.  Continuing without it...
2011-06-29 03:53:45, Info                  CBS    Failed to add %windir%\winsxs\pending.xml.bad to WER report because it is missing.  Continuing without it...

 

6.Удалите найденный пакет обновления в лог файле dism.log через команду. Выполните в командной строке запущенной от имени администратора, команду:

dism /online /remove-package /packagename:Package_for_KB976932~31bf3856ad364e35~x86~~6.1.1.17514

 

Внимание!

Для Windows 64-разрядной пакет обновления, будет отличаться:

Пример для типа процессора AMD x64:

dism /online /remove-package /packagename:Package_for_KB976932~31bf3856ad364e35~amd64~~6.1.1.17105

Пример для для типа процессора Intel x64:

dism /online /remove-package /packagename:Package_for_KB976932~31bf3856ad364e35~x64~~6.1.1.17514

 

Пакет обновления, Вы определите в лог файле dism.log

 

7.Установите обновления, через центр обновления Windows. Если не удается, загрузите и установите автономный пакет обновления http://www.microsoft.com/downloads/ru-ru/details.aspx?FamilyID=c3202ce6-4056-4059-8a1b-3a9b77cdfdda.

Этот ответ помог 22 польз.

·

Это помогло устранить вашу проблему?

К сожалению, это не помогло.

Великолепно! Спасибо, что пометили это как ответ.

Насколько Вы удовлетворены этим ответом?

Благодарим за отзыв, он поможет улучшить наш сайт.

Насколько Вы удовлетворены этим ответом?

Благодарим за отзыв.