Обновление до Windows зависает

Что мне делать, если обновление до Windows останавливается на определённом проценте, или синий кружок на чёрном фоне,  или в Центре обновления появляется сообщение "Это займёт чуть больше времени, чем обычно, но оно скоро будет готово"?
 

Сведения о вопросе


Последнее обновление 21 ноября, 2018 Просмотры 44 533 Относится к:
Ответ

Некоторым ПК требуется много времени для загрузки Windows 10 - это зависит от качества интернет-соединения, количества перемещаемых данных и производительности компьютера. В некоторых случаях обновление занимает до 24 часов, так что, пожалуйста, будьте терпеливы. Если Ваш индикатор работы жёсткого диска мигает, то есть большая вероятность что обновление всё еще в процессе.

Существует несколько случаев в которых процесс обновления замедляется настолько сильно, что Вам может показаться, что он остановился:

  • На чёрном экране с синим кружком в диапазоне 30-39%, когда Windows загружает все динамические обновления для Windows 10
  • На 96%, когда Windows создаёт резервные копии Ваших данных
  • Пока наблюдается сообщение "Это займёт чуть больше времени, чем обычно, но оно скоро будет готово"

Если процесс обновления кажется медленным, попробуйте отключить все USB-устройства и дополнительные дисплеи. Эти действия могут значительно ускорить процесс загрузки.

Пожалуйста, обратитесь в поддержку или создайте новую тему если обновление будет находится на том же экране или тех же процентах более 24 часов. При обращении укажите производителя и модель центрального процессора, страну, в которой Вы находитесь и экран или процент, на котором произошла задержка. Для решения проблемы специалист поддержки может запросить у Вас логи установки.

Этот ответ помог 130 польз.

·

Это помогло устранить вашу проблему?

К сожалению, это не помогло.

Великолепно! Спасибо, что пометили это как ответ.

Насколько Вы удовлетворены этим ответом?

Благодарим за отзыв, он поможет улучшить наш сайт.

Насколько Вы удовлетворены этим ответом?

Благодарим за отзыв.