Вопрос
Просмотров: 8123

8.1 проблемы обновления

АлександрБулин вопрос задан
После обновления с 8 на 8.1 не обновляются программы Metro (код 0х80246007).
"Решатель проблем" на сайте MS не справился с проблемой.

Вот результат работы:

Центр обновления Windows
Сведения об издателе
Обнаруженные проблемы
Проблемы с установкой последних обновлений
Не исправлено
Восстановление Центра обновления Windows
Завершено
Check for missing or corrupt files
Обнаружено
Repair missing or corrupt files
Завершено
Some security settings are missing or have been changed
Исправлено
Reset security settings
Завершено
Service registration is missing or corrupt
Исправлено
Reset service registration
Завершено
Ошибка Центра обновления Windows 0x80070057(2013-10-28-T-11_04_18)
Исправлено
Сброс параметров хранилища данных Центра обновления Windows
Завершено
Проверенные потенциальные проблемы
Неправильные переменные среды Центра обновления Windows
Элемент отсутствует
Не запущены службы Центра обновления Windows
Элемент отсутствует
Компоненты службы шифрования не зарегистрированы
Элемент отсутствует
Обнаруженные проблемы
Сведения об обнаружении
5
Проблемы с установкой последних обновлений
Не исправлено
Восстановление Центра обновления Windows
Завершено
Восстановление служб и зависимостей Центра обновления Windows
5
Check for missing or corrupt files
Обнаружено
Repair missing or corrupt files
Завершено
6
Some security settings are missing or have been changed
Исправлено
Reset security settings
Завершено
6
Service registration is missing or corrupt
Исправлено
Reset service registration
Завершено
6
Ошибка Центра обновления Windows 0x80070057(2013-10-28-T-11_04_18)
Исправлено
Сброс параметров хранилища данных Центра обновления Windows
Завершено
DataStoreAndWULogFiles.zip
189,58KB
Имя файла: DataStoreAndWULogFiles.zip
Error1
Отказано в доступе по пути "C:\WINDOWS\softwaredistribution".
Проверенные потенциальные проблемы
Сведения об обнаружении
Неправильные переменные среды Центра обновления Windows
Элемент отсутствует
Не запущены службы Центра обновления Windows
Элемент отсутствует
Компоненты службы шифрования не зарегистрированы
Элемент отсутствует
Сведения об обнаружении
Отчет об ошибках
RootCause: RC_DataStore
ErrorCode: 0x80070057
TimeDetected: 2013-10-28-T-11:04:18
Service Status
Problem with BITS service : Затребованная служба уже запущена.Для вызова дополнительной справки наберите NET HELPMSG 2182.
Service Status
Problem with BITS service : Затребованная служба уже запущена.Для вызова дополнительной справки наберите NET HELPMSG 2182.
Сведения о коллекции
Имя компьютера: KAT_BOOK
Версия Windows:
6.3
Архитектура:
x64
Время:
28 октября 2013 г. 11:03:49
Сведения об издателе
Background Intelligent Transfer Service
Find and fix problems that may prevent background downloads from working
Версия пакета:
1.1.2.20130414
Издатель:
Microsoft Corporation
Центр обновления Windows
Поиск и устранение проблем Центра обновления Windows
Версия пакета:
8.1.1.20130806
Издатель:
Microsoft Corporation
Этот вопрос задал 13 чел.

История сообщений о нарушениях


Значок состояния "Отвечено" Ответ
Dimitry_S ответил:

АлександрБулин, здравствуйте.

 

Для возможного решения проблемы рекомендую Вам выполнить следующее:

 

1. Удалите антивирусную программу.

  • После удаления антивирусной программы, перезапустите компьютер.
  • При следующем запуске включится встроенная защита от вирусов Windows Defender (Защитник Windows).
  • Проверьте работу Центра обновления Windows.

 

2. Проверьте наличие ошибок в хранилище системных файлов и обновлений.

 

  • Для этого нажмите «Win+X», выберите «Командная строка (администратор)»
  • В Командной строке введите следующую команду: Dism /Online /Cleanup-Image /CheckHealth

 

3.    Вне зависимости от результатов проверки выполните проверку данной папки и устранение потенциальных ошибок

  • Для этого, так же в Командной строке введите следующую команду: Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth

4.    Выполните проверку системных файлов на целостность

  • Для этого в Командной строке введите следующую команду: sfc /scannow

 

5.    Проверьте работу служб:

  • Также в командной строке введите поочередно следующие команды:

net stop wuauserv

net stop bits

net stop cryptsvc

ren %systemroot%\SoftwareDistribution sdold123

ren %systemroot%\System32\catroot2 cr2old123

net start cryptsvc

net start bits

net start wuauserv

 

Regards
12 польз. считают этот материал полезным

История сообщений о нарушениях


ход выполнения